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Uwe (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 2 Wochen • Strand
Arum immer wieder gerne!
5,8 / 6

Allgemein

Nach dem sehr schönen Urlaub 2012 im Arum waren wir dieses Jahr "Wiederholungstäter". Wir haben diesen Entschluss zu keiner Sekunde bereut. Das Arum bietet ein hervorragendes Gesamtpaket. Hier etwas zu kritisieren ist schon sehr schwer. Herausragend ist die Freundlichkeit der Mitarbeiter. Hier fühlt man sich als Gast willkommen und geschätzt. Wir hatten wie im letzten Jahr ein Familienzimmer im dritten Stock der Nebengebäude mit tollem Meerblick. Die Sauberkeit im gesamten Hotelbereich ist einfach spitze, da gibt es wirklich keine Schwachstellen oder "Dreckecken". Das Arum ist eine Reise wert. Hier bekommt man sehr viel für sein Geld. Trinkgelder sind natürlich willkommen, aber man wird auch ohne prima bedient. Wir haben gerne etwas gegeben, denn die Leistung der Mitarbeiter ist es wert. Vorsicht ist nur nach dem Verlassen des Hotels geboten. Hier versucht fast jeder zu besch.......... Aber wenn man auf der Hut ist und selbstbewusst auftritt, bekommt man das gut in den Griff.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein Familienzimmer mit zwei separaten Schlafzimmern. Das fünfte Bett war die ausziehbare Schlafcouch im Wohnbereich. Alles sehr funktionell und großzügig geschnitten. Sauberkeit wird im Arum großgeschrieben. Es wurde täglich geputzt und wir bekamen oft frische Bettwäsche sowie täglich Handtücher. Die Minibar wurde täglich aufgefüllt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Angebot an Speisen und Getränken im Arum ist klasse. Wer da nichts findet ist selbst schuld..... All Inclusive wie man es sich wünscht - mit sehr guten Produkten in großer Auswahl.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service im Arum ist top, basta. Besonders hervorzuheben ist Servicechef Cihat A., der es versteht seine Mannschaft täglich aufs Neue zu Höchstleistungen zu motivieren. Das ist schon einmalig. Alle ziehen an einem Strang und helfen sich gegenseitig, absolut vorbildlich.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt direkt an der Strandpromenade, besser geht es nicht. Nachts ist es angenehm ruhig, sodass man auch ausreichend Schlaf finden kann. Der Transfer zum Flughafen war etwas langatmig (1,5 Stunden), da vorher noch viele andere Hotels angesteuert wurden. Bei der Rückreise war dies leider auch der Fall, da wir als erste abgeholt wurden. Das ist aber nicht das Problem des Hotels, sondern der TUI...... Externes Nightlife haben wir nicht genutzt, da das Hotel zwei stimmungsvolle Bars bietet (Poolbar mit Livemusik!). Außerhalb des Hotels gibt es genügend Möglichkeiten einzukaufen, aber Vorsicht !!! - hier lauern die oberschlauen Geschäftsleute um einem die Kohle aus der Tasche zu ziehen. Besonders die Apotheke direkt gegenüber vom Hotel sollte man weiträumig umfahren, da dort die Preise täglich neu ausgewürfelt werden. Verkehrsmittel wie Dolmus oder Taxi findet man direkt vor dem Hotel, aber auch hier ist Vorsicht geboten wegen akuter Abzockgefahr. Vorher Preis erfragen und gut ist...


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation ist unaufdringlich und freundlich. Die Kinderbetreuung für unsere 6-jährige war herzlich. Die Qualität des Poolwassers ist sehr gut. Hier wurde jeden morgen intensiv gereinigt. Auch der Strand war jeden morgen frisch abgezogen und die Auflagen waren sauber. Die Sonnenschirme sind groß dimensioniert und spenden reichlich Schatten. Leidiges Thema ist die Reservierung von Liegen im Poolbereich. Das geht tatsächlich schon morgens um 5 Uhr los, unfassbar. Wenn man mit Kindern reist, die lieber den ganzen Tag im Pool herumtollen wollen, kommt man nicht umhin bei diesem Spiel mitzumachen und ebenfalls zu reservieren. Am Strand sind immer viele freie Liegen zu bekommen, aber am Pool war gegen 7.30 Uhr alles "belegt". Hier sollte man seitens des Hotels eingreifen. Nach meiner Beobachtung sind wir Deutschen aber nicht mehr die Weltmeister im Reservieren. Platz 1 geht an England, dicht gefolgt von den Norwegen.....


    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Uwe, Wir bedanken Ihnen sehr für Ihr ausführliches Feedback über Ihren Besuch auf der Barut Arum. Wir haben uns sehr gefreut um zu lesen, dass Sie mit Ihrem schönen Aufenthalt zufrieden waren und konnten alles genießen. Die Bewertungen die unsere Gäste abgeben ist uns sehr wichtig um eine verbesserte Service für alle bieten zu können. Wir werden uns sehr freuen auf ein baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen, CRM Manager Barut Hotels

    Offizielle Hotel Homepage