Arum Barut Collection

Auch bei unserem 2. Aufenthalt im Arum wurden wir nicht enttäuscht, Service, Essen, Getränke, Sauberkeit, Gartenanlage alles noch genauso gut und erstklassig, wie beim ersten Mal. Leider merkt man von dem in diesem Jahr neuen Collection Prinzip (und den damit begründeten Preiserhöhungen) im Hotel nichts bzw. kaum etwas. Dazu unten mehr.

Wir haben ein super Zimmer (2076) in den Residenzen bekommen. Vielen Dank nochmal für die Erfüllung unseres vorab geäusserten Wunsches, das war echt toll, dass es geklappt hat. Die Zimmer in den Residenzen sind noch genauso wie letztes Jahr, allerdings sollte man langsam überlegen, ob man den Fön mal erneuert. Die Lage in den Residenzen ist für uns einfach optimal, ruhig und mitten im Grünen, besser geht es nicht.

Wir fanden, dass das Essen im Hauptrestaurant gegenüber 2018 besser gewürzt war und auch deutlich besser geschmeckt hat. Das Mimoza (Spezialitätenrestaurant China) hat an Qualität noch zugelegt, das Essen schmeckte wir in einem original chinesischen Restaurant und der Service war klasse. Im Petunyia (türkisches Restaurant) war auch alles bestens, einschließlich romantischem Sonnenuntergang. Das Bonsai (Mittagssnack) war genauso wie im letzten Jahr, nur die Speisekarte wurde neu gedruckt. Leider wurde die umfangreiche und leckere Getränke- und Cocktailkarte an den Bars in diesem Jahr durch eine doppelseitig eng bedruckte, immer etwas feuchte und damit schmuddelige (Collection) - Karte ersetzt auf der nur noch 16 Cocktails statt der geschätzen 30 Cocktails des letzten Jahres stehen. Dafür hat man jetzt an der Bar die Auswahl aus 20 verschiedenen Gins und Whiskey, Vodkas etc. (insgesamt wohl 175 alkoholische Getränke). Ich muss ehrlich gesagt keinen Jägermeister in der Türkei trinken und mir persönlich würden auch 5 verschiedene Gin-Sorten reichen (zumal wir eh erst nach dem Abendessen Alkohol trinken), aber das Publikum hat das Angebot echt gut ausgenutzt. Mir gefiel das vorherige Prinzip (auch mit dem Cocktail des Tages) allerdings deutlich besser. Neu in diesem Jahr (Collection) war das Burger Inn (nur Mittags geöffnet) und die Patisserie Flora im Hauptgebäude (von 12.00- 19:00 Uhr geöffnet). In der Flora gibt es Kuchen und kleine Snacks, allerdings sollte man dort eine leistungsfähigere Kaffeemaschine einsetzen, mit der jetzigen dauert es ewig bis man einen Kaffee bekommt. Speisen und Getränke waren auch ohne Collection im Arum schon wirklich sehr sehr gut, eine großartige Veränderung gegenüber dem letzten Jahr konnte ich in diesem Jahr durch das neue Prinzip nicht wirklich feststellen. Insgesamt hatten wir uns allerdings mehr von dem Collection Prinzip erwartet. Die durchgeführten Neuerungen rechtfertigen meiner Meinung nach die Preiserhöung vom letzten zu diesem Jahr nicht wirklich. Trotzdem werden wir gerne wieder kommen, einfach weil wir uns unglaublich wohl im Arum fühlen und wir uns (für unsere Ansprüche) momentan kein besseres Hotel in dieser Preisklasse vorstellen können. Die Kleiderordnung sollte unbedingt überarbeitet werden, entweder man schreibt keine Kleiderordnung vor oder man verweist auf die existierende Ordnung und lässt Leute, die in übelsten FlipFlops oder Adiletten, schlabberigen Jogging-Shorts und zerrissenen T-Shirts zum Abendessen gehen, nicht ins Restaurant. Meinetwegen lasst doch einfach knielange Hosen mit Sandalen zu, wenn ihr schon nicht mehr auf lange Hosen besteht, aber diesen Flodderlook möchte ich echt nicht in einem 5 Sterne Hotel beim Abendessen sehen. Genausowenig möchte ich mittags im Hauptrestaurant Leute in Badehosen essen sehen oder im Bonsai Männer mit freiem Oberkörper. Ein paar Shorts oder ein dünnes Hemd oder Shirt sollte ja nun jeder Mann besitzen. Das war etwas was mich echt geärgert hat und was man schnell abstellen kann.

Wie auch im letzten Jahr holperte der Service beim Frühstück sehr, steigerte sich dann über das Mittagessen mit gutem Service bis zu einem Top Service abends in den Restaurants sowie an den verschiedenen Bars. Nachdem ich mir einige Tage morgens den Kaffee selber holen durfte (weil uns keiner bediente), dachten wir schon, dass das Collection Prinzip bedeutet, das man sich seinen Sachen selber holen muss. In der zweiten Woche und nachdem wir ein Gespräch mit der Guest Relation geführt hatten, wurde der Service dann morgens deutlich besser. Unsere Putzfrau für Zimmer 2076 war auch in diesem Jahr klasse und hat super Arbeit geleistet. Es finden sogar Kontrollen durch die Hausdame statt, wir hatten nie Grund zur Klage. Leider gab es zu unserem Wasserkocher erst am 10. Tag auch Teebeutel, aber auch hier collected sich der pfiffige Gast seine Teebeutel eben mal schnell im Hauptrestaurant. Egal ob Gärtner, Strandboy, Putzfrauen, Kellner, Manager oder Barkeeper, alle sind immer sehr freundlich und nett, es herrscht ein sehr freundliches und ruhiges Klima in der Anlage, so dass man sehr gut entspannen kann. Alle Angestellten sind super, allerdings möchte ich besonders "unseren" diesjährigen Abendkellner Gökhan, sowie unsere Lieblingsbarkeeper Alper, Hakan, Emre und Muztafa erwähnen. Die Chefs lasse ich in dieser Erwähnung absichtlich aus, die sind aber auch alle Klasse. Vielen Dank für die schönen Abende, die ihr uns bereitet habt. Dank auch an Sylvia und Murat von der Gästebetreuung, das sie immer ein offenes Ohr und Zeit für uns hatten, sowie für die Vermittlung eines guten Zahnarztes, der meinem Mann schnell geholfen hat.

Ca. 60 Minuten Fahrtzeit vom Flughafen Antalya entfernt. Mit Privattransfer haben wir in diesem Jahr vom Aufsetzen des Fliegers bis zum Einchecken ins Hotel nur sagenhafte 1,5 Stunden gebraucht. So schnell waren wir noch nie. Das Hotel liegt in einer wirklich einzigartigen Gartenlandschaft mit Palmen, Bäumen und unendlich vielen Blumen. Traumhaft schön.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Am Strand gab es zu jeder Zeit Unmengen von freien Liegen, stellenweise sogar bis Mittags in der ersten Reihe. Ein Traum für Strandlieger wie uns. Pool haben wir nicht genutzt. Animation nutzen wir auch nicht, deshalb kann ich nur Angaben zur Abendunterhaltung machen. Abends gab es Live-Musik an der Pool-Bar, sowie immer unterschiedliche Shows im Amphi-Theater. Die Qualität der Live-Bands sowie der Abendshows empfanden wir "schlechter" als letztes Jahr, die Bands waren stellenweise so schlimm, dass die Gäste schnell an die anderen Bars liefen. Auch waren die Abendshows sehr durchwachsen, The Greatest Show war auf alle Fälle die beste Show, die ich jemals in der Türkei gesehen habe, das war eine wirklich sehr sehr gute professionelle Truppe, die richtig gute Unterhaltung abgeliefert haben. Im Arum findet aber jeder sein Plätzchen und wenn einem die Live-Musik nicht gefällt, kann man immer noch an der Beach-Bar einen perfekten Abend verbringen. Uns wurde jedenfalls nie langweilig.