Alle Bewertungen anzeigen
Karl (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2016 • 4 Wochen • Sonstige
Beliebtes Hotel bei Stammgästen!
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Es handelt sich um ein Hotel mittlerer Größe, das durch seine Lage direkt am Strand und durch eine parkähnliche Anlage besticht. Hotel und Anlagen zeichnen sich durch Sauberkeit und Pflege aus. Die Freundlichkeit der Hotelmitarbeiter ist sprichwörtlich und besonders hervorzuheben. Genau das war für uns immer Grund genug, das Hotel zu bevorzugen! Leider gibt es jedoch auch hier eine Ausnahme, die nicht unerwähnt bleiben sollte. Ein Kellner schafft es schon über Jahre durch seine sprichwörtliche Unfreundlichkeit, die Leistung aller anderen Mitarbeiter zu schmälern, ausgerechnet als Vertretung im Barbereich!! Da wir nun schon zum 5.Mal dieses Hotel gebucht haben, wissen wir, wovon wir reden! Die Wertigkeit der Verpflegung hat sich unserer Meinung nach deutlich verschlechtert, ohne jedoch die geschmackliche Qualität zu vernachlässigen!! Über den Standard der Unterbringung können wir nur bedingte Aussagen treffen, da wir immer Juniorsuiten bzw. 1 x eine Residenz bewohnt haben. Der Standard in den Suiten ist gut bis befriedigend. Wir haben uns in dem Hotel immer sehr wohl gefühlt und werden es auch weiterempfehlen. Altersstruktur im Februar/März: überwiegend im Rentenalter


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:4 Wochen im Februar 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karl
    Alter:71+
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung über unser Hotel. Wir sind froh, dass Sie im Allgemeinen Ihren gesamten Aufenthalt im Hotel genossen haben. Wir möchten uns für die kleinen Versäumnisse, die während Ihres Aufenthalts aufgetreten Entschuldigen. Wir sind Ihnen dankbar, dass Sie uns diese Stellungsnehme weiter geleitet haben. Es ist uns sehr wichtig, unseren Service ständig zu verbessern und Neue Erkenntnisse und Erfahrungen von unseren Gästen zu erfahren. Wir möchten uns nochmals Herzlich bei Ihnen Bedanken für Ihre Anmerkungen und würden uns freuen, Sie bei Barut Arum auch in Zukunft begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Crm, BARUT HOTELS info@baruthotels.com

    Offizielle Hotel Homepage