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Jana (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 2 Wochen • Strand
Das ist wirklich Urlaub!
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Dies war unser erster Urlaub mit Kindern in der Türkei, und dank des Barut Arum wird es nicht unser letzter gewesen sein! In diesem Hotel Urlaub zu machen bedeutet in wirklich jeder Hinsicht, sich entspannen und die gemeinsame Zeit genießen zu können, während man auf eine freundliche und angenehme Art „umsorgt“ wird, wie wir sie bisher selten in anderen (4-/ 5-Sterne) Hotels erlebt haben. Die Größe der Anlage ist eher überschaubar, die verschiedenen Bereiche mit Pools, Bars und Restaurants alles in allem übersichtlich angeordnet. Dennoch wirkt die gesamte Anlage überhaupt nicht langweilig. Zentrale Achse ist der Weg vom Hauptgebäude zum Strand, stufenförmig angelegt erreicht man über Treppen und kleinere Wege weitere Restaurants und Bars, das Amphitheater für die Abendveranstaltungen, Nebengebäude, Minigolf und Disco. Für uns waren Größe und Gestaltung ein absoluter Pluspunkt, da sich unsere Kinder bereits nach kurzer Zeit weitgehend selbständig in der Anlage bewegen konnten, um sich bspw. Eis oder was zu trinken zu holen. Sowohl das Innere des Hotels als auch der Außenbereich sind äußerst geschmackvoll ein- und hergerichtet, sauber und sehr gepflegt. Besonders aufgefallen ist uns, dass hier offensichtlich mitgedacht wurde: der breite, rutschfreie Steinrand rund um die Pools, der das Barfußlaufen selbst in der Mittagssonne ermöglichte; der vollkommen beschattete Kinderspielplatz; die Kindertreppe an der Poolbar; berührungslose Wasserhähne und Seifenspender in den öffentlichen Toiletten usw. Die abendliche Musik an der Poolbar hatte eine angenehme Lautstärke und endete um 24 Uhr, auch von den benachbarten Hotels oder der Strandpromenade wurde man nicht unfreiwillig beschallt. Wir hatten ein Zimmer zur Pool-/Meerseite und waren wir mit zwei kleineren Kindern dankbar für die nächtliche Ruhe. Länger geöffnet hatte aber die Disco auf dem Hotelgelände, so dass man auch nach Mitternacht durchaus noch feiern konnte. Sicherlich kann man viele dieser Dinge von einem 4,5-Sterne-Hotel auch erwarten, dennoch sind uns die vielen Details immer wieder positiv aufgefallen, da wir das in anderen Hotels leider auch schon anders erleben mussten. Die Gästestruktur ist sehr angenehm: überwiegend Deutsche und Briten, sehr viele Norweger, Holländer, Österreicher… Die sehr wenigen Russen, die wir dort bemerkt haben, haben glücklicherweise nicht das Klischee erfüllt, das man gemeinhin hört. Nicht zu übertreffen ist im Barut Arum die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit der Mitarbeiter, und zwar in allen Bereichen. Als Gäste fühlten wir uns nicht nur professionell freundlich, sondern auch wirklich herzlich betreut – was bei Stresslevel (und Temperaturen!) in der Hochsaison unseren absoluten Respekt und Dank verdient! Das Servicepersonal in den Restaurants wirkt unglaublich motiviert, arbeitet schnell, sieht, wenn Gläser leer oder Tische voll von benutztem Geschirr sind. Sicher ist dies auch ein Verdienst von Servicechef Cihat A., der eine absolute Professionalität und Freude an seinem Beruf ausstrahlt, gefühlt rund um die Uhr im Einsatz ist und sich trotzdem immer noch Zeit für ein kurzes Gespräch nimmt. Angenehm auch die Leute vom Animationsteam: wer will, kann sich den Tag über mit verschiedenen Aktivitäten beschäftigen, aber nie wird man blöd auf der Liege angequatscht oder gedrängt irgendetwas mitzumachen. Was dieses Team auch abends in den Shows noch auf die Beine stellt, ist sensationell! Rezeption und Guest Relation können immer kompetent weiterhelfen, der Zimmerservice ist zuverlässig, bis hin zum Gärtner sind in diesem Hotel wirklich alle rund um die Uhr damit beschäftigt, dem Gast einen perfekten Aufenthalt zu bieten. Das Essen ist schlichtweg ein Traum! Immer frisch, abwechslungsreich und so vielfältig, dass hier wirklich jeder was findet. Die Buffets werden laufend nachgefüllt, „Vermatschtes“ weggeräumt, so dass es immer appetitlich aussieht und von allem reichlich da ist. Vieles wird frisch zubereitet, so wie Fisch, Fleisch, Pasta etc. Wem es im Hauptrestaurant mal etwas zu viel Trubel wird, kann außerdem mit vorheriger Reservierung auf 3 weitere Spezialitätenrestaurants ausweichen. Wir haben das Fisch- und das türkische Restaurant ausprobiert, absolut empfehlenswert. Wir hatten All Inclusive gebucht, was mit Kindern absolut sinnvoll ist. Vorteilhaft für uns war hauptsächlich, dass wir bei den hohen Temperaturen permanent Wasser und Getränke holen konnten, das durchgehende Essensangebot haben wir als Erwachsene kaum genutzt. Zwar haben wir bislang nur Vergleichsmöglichkeiten mit Hotels in anderen Ländern, jedoch ist das Barut Arum für uns ein Top-Urlaubshotel, und wir sind uns nach diesem Urlaub sicher, dass wir wiederkommen werden. An dieser Stelle nochmal einen besonders lieben Dank an Cihat A. und an Zeki, die unsere Tochter beide sehr ins Herz geschlossen hatte! :-)


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jana
    Alter:36-40
    Bewertungen:1