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Christine (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2010 • 1 Woche • Strand
Gutes Hotel, leider doch mit ein paar Mängeln
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Im Großen und Ganzen halten wir das Hotel für sehr gut, insb. was Zustand der Anlage, Sauberkeit, Leistungen, Pool-/Gatrenanlage sowie Nähe zum Meer anbelangt. Dennoch sind die (wenigen) Mängel schlußendlich der Grund, warum wir doch nicht mehr wieder kommen werden, da es andere Hotels einfach besser machen: - Großes Restaurant mit Kantinenatmosphäre: Bei dem hier vorherrschenden Massenbetrieb muss man leider doch eine ganze Weile suchen, bis man endlich freie bzw. gedeckte Plätze/Tische bekommt. Zudem war das Personal - bis auf 1 Ausnahme - in keinster Weise eine Hilfe. - Pool: Wer es nicht bis spätestens 7:00 Uhr versucht, hat keinerlei Chancen mehr auf freie Liegen in unmittelbarer Poolnähe. Da wir jeden Tag erst gegen 10:30 Uhr vom Frühstück kamen, mussten wir uns grundsätlzich sowieso erst noch um Liegen bemühen, da auch in den poolfernsten Ecken einfach keine mehr frei waren ... und der einzige "Bademeister", den wir entdecken konnten, machte eine nicht gerade erfreute Miene, als wir ihn um Liegen baten. die er schlußendlich aber dann doch organisierte. Leider sind uns diese beiden Punkte ab dem ersten Urlaubstag so negativ im Gedächtnis geblieben, dass ein Wiederkommen für uns ausgeschlossen ist. Das mag zwar kleinlich erscheinen, ist uns aber in diesem Ausmaß noch nirgendwo so passiert.


Zimmer
  • Sehr gut
  • - sehr große Zimmer (Familienzimmer mit 3 Räumen). - neue Möbel, sehr funktionell (mit Miniküche, LCD-TV mit 5 deutschen Sendern, Minibar, deren Getränke - wegen All-inclusive - täglich kostenlos aufgefüllt wurden). - sauber (Toilette/Bad wurde u.E. aber dennoch höchstens 2-3x gewischt) - kein Aufzug im Bereich der Familienzimmer. - Klimaanlage zwar in jedem Raum vorhanden, zieht aber viel zu stark (Lamellen nicht verstellbar, Anlage kann nur stärker/schwächer bzw. ein-/ausgeschaltet werden, was aber nicht ausreicht). - Zimmer war bei Ankunft nicht vorgekühlt (ist normalerweise üblich), so dass das Herunterkühlen bei unserem, im obersten Stockwerk befindlichen Zimmer bei zum nächsten Morgen andauerte ... die Nacht war entsprechend katastrophal (Temperatur lag tagsüber bei 40 und mehr Grad und auch in der Nacht noch bei ca. 30 Grad). - zu schwache Beleuchtung in allen Zimmern, die das Lesen sehr beeinträchtigt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • - sehr gutes Essen mit großer Auswahl (allerdings: Trotz Galabuffet und türkischem Nationalfeiertag am 30.August gab es kaum Abwechslung). - sehr sehr umfangreiche Brotauswahl. - qualitativ sehr gutes (und klimatisiertes) Fleisch-Spezialitätenrestaurant. - geschmacklich etwas weniger gutes Fisch-Spezialitätenrestaurant. - Reservierung der Spezialitätenrestaurants ist nur zwischen 10 und 11:30 Uhr möglich. - Wenn schon Tische sauber gemacht werden, sollten vom Vorgänger verschmutzte Tischdecken ebenfalls gewechselt werden, was aber nie erfolgte ... oder man läßt Tuischdecken eben gleich komplett weg. Das sieht dann wenigstens sauberer und hygienischer aus. - Die nervende Tischsuche ist für ein Hotel dieser Stufe in keinster Weise akzeptabel. - Das Hotel-System mit dem "Herzeigen" der Hotelkarte (wegen All-Inclusive i.G.z. Halbpension) haben wir bis heute nicht ganz durchschaut.


    Service
  • Eher gut
  • - im Großen und Ganzen OK. - Fremdsprachenkenntnisse in Ordnung, wobei man immer wieder auch "Hände und Füße" zur Verständigung nutzen muss; aber alles kein Problem. - Personal grüßt kaum. - Im Hotel sollte noch die Möglichkeit geschaffen werden, an der Rezeption Bargeld in kleineren Mengen abheben zu können. Zwar sind mehrere Geldautomaten zu Fuß in 10-15 Min. in diversen Wechselstuben erreichbar, diese kommen für mich aber aus grundsätzlichen Überlegungen heraus nicht in Frage.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • - Hotel grenzt direkt an den Strand, so dass die Wege kurz bleiben. - Wassersportmöglichkeiten befinden sich direkt am Strand (nicht in Hotelregie). - sehr sauberer Strand vor dem Hotel, links/rechts davon eher weniger. - Steine und Felsplatten im Meer direkt vor dem Hotel -> Badeschuhe sind daher zu empfehlen. - neue und schöne Promenade zwischen Hotel und Strand, auf der man in ca. 45-60 Minuten in Side ist.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    - schöne Pool- und Gartenanlage, die für die enorme Vielzahl der Gäste aber deutlich zu klein ist. - Animation bzw. Sportangebot vollkommen OK. - optimal empfanden wir die auch in Strandnähe vorhandenen Duschen. - Suche nach Liegen nervt total. - Zeiten für die tägliche Handtuchausgabe (2x je 1 Stunde) liegen ungünstig, besonders wenn man Ausflüge unternimmt, die um 9 Uhr beginnen und von denen man erst so gegen 17-18 Uhr wieder zurückkommt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christine
    Alter:46-50
    Bewertungen:2