Arum Barut Collection

Ich war sehr zufrieden mit dem Hotel. Das Zimmer war groß, sauber und ruhig, die Hotelanlage ist mit viel Liebe zum Detail gestaltet und wird sehr gut gepflegt. Speisen und Getränke sind einwandfrei. Die Gästeschaft ist international, die meisten Gäste sind schon etwas in die Jahre gekommen, es ist ruhig und erholsam. Mitnahmetipp: Korkenzieher und Flaschenöffner :-) Das Hotel hat mir sehr gut gefallen, aber es gab Probleme mit dem Reisegepäck und dafür ist die Fluggesellschaft (Sun Express) bzw. der Reiseveranstalter (Schauinsland) verantwortlich. Nachdem meine Reisetasche in Antalya nicht angekommen war, ging ich zum Lost&Found Office und fragte nach. Es wurde mir mitgeteilt, dass die beschriebene Tasche noch in Frankfurt steht. Ich unterschrieb eine Vollmacht für den Reiseveranstalter, mein Reisepass wurde fotokopiert und ich bekam eine Nummer für meine Tasche. Vor dem Flughafen fand ich den Schauinsland-Schalter unbesetzt und fragte deshalb an einem anderen Schalter nach meinem Bus zum Hotel. Nach einer Weile kam jemand von Schauinsland, dem ich sagte, dass meine Tasche nicht angekommen ist und wurde zu meinem Bus gebracht. Meine Tasche bekam ich nach vielen Telefonaten und drei Tagen wieder. Mein Reiseleiter hatte mir am Tag meine Ankunft am Telefon gesagt, er würde sich um mein Gepäck kümmern, hatte sich danach aber nicht wieder gemeldet. Da mir danach an der Rezeption immer wieder gesagt wurde, dass mein Reiseleiter nicht erreichbar ist, telefonierte ich von meinem Zimmer aus mit Tantur Turizm und dem Flughafen auf der verzweifelten Suche nach jemandem, der sich für mein Gepäck verantwortlich fühlt. Meine Reisetasche stand noch einen Tag in Antalya am Flughafen. Nachdem ich mich bei Schauinsland schriftlich beschwert habe, wurde mir mitgeteilt, dass nicht der Reiseveranstalter, sondern die Fluggesellschaft verantwortlich wäre. Ich musste mir vor Ort Kleider kaufen und beim Verlassen des Hotels musste ich eine Telefonrechnung von 10 Euro begleichen. Sehr ärgerlich. Nach der Antwort von Schauinsland glaube ich nicht, dass ich mein Geld nochmal sehen werde, aber ganz sicher hat Schauinsland auch einen Kunden verloren. Diese Geschichte hat zwar mit der Hotelbewertung nicht zu tun, aber zu einer gelungenen Reise gehört eben mehr als ein schönes Hotel.

In den Zimmern gibt es alles, was man braucht: Safe, Minibar (all inclusive), Fernseher mit internationalem Programm (einige deutsche Sender), gut ausgestattetes Badezimmer und Klimaanlage (die ich gleich ausgeschaltet habe). Die Zimmer sind ruhig und komfortabel. Einziges Minus: Für die Getränke in der Minibar gab es auf meinem Zimmer keine Öfner, das heißt Kronkorken hab ich mit dem Feuerzeug aufgemacht und Weinflaschen: Korken mit dem Finger rein.

Bei der Bewirtung (all inclusive) bleibt kein Wunsch offen, die Auswahl ist reichlich und erlesen. Es darf fast überall geraucht werden, ist aber nirgendwo verqualmt. Alle Speisen sind frisch und appetitlich. All-inclusive-Gäste müssen für jede Bestellung unterschreiben, diese Regelung nervt ziemlich und ist bei allen Gästen, die ich kennengelernt habe auf Ablehnung gestoßen.

Das Personal ist freundlich und zuvorkommend und ich hatte den Eindruck, dass die Angestellten gerne im Hotel arbeiten. Nahezu alle Angestellten sprechen Deutsch oder Englisch.

Zum Strand ist es ein Katzensprung, zu Fuß nach Side dauert es am Strand entlang ca. 20 min. Ausflugsmöglichkeiten sind vorhanden, wurden von mir aber nicht wahrgenommen (5 Tage Badeurlaub).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Animationsprogramm ist reichhaltig aber nicht aufdringlich. Wer Lust hat kann täglich Volleyball, Tischtennis, Dart, Boccia etc. spielen, für Kinder werden viele Beschäftigungsmöglichkeiten angeboten, jeden Abend gibt es ein anderes Theaterprogramm bei dem die Darsteller um Unterhaltung sehr bemüht sind. Ich habe mir das fast jeden Abend angesehen und habe mich dabei amüsiert.