Arum Barut Collection

Schöne Hotelanlage mit einem wunderschönen, gepflegten Palmen-Garten. Aufgelockerte Architektur, keine protzigen Hotelbauten wie in der Nachbarschaft. Vom Strand aus sieht man nur Grün. Die Poolanlage ist sehr großzügig und sauber; trotz der relativ hohen Wassertemperaturen hat der Bademeister die Chemie sehr gut im Griff gehabt. An den meisten Stellen geht es ganz flach ins Wasser, was den Kindern gefiel. Der Innenpool war relativ klein, aber zum Abkühlen angenehm. Liegen sind eigentlich am Pool und am Strand ausreichend vorhanden, trotzdem kam man leider nicht ums "Handtuchwerfen" herum, wenn man sie sich bei 4 Personen nicht mühsam nach dem Frühstück zusammensuchen und ranschleppen wollte. Pro Person und Tag gab es täglich ein Badehandtuch kostenlos. Den Zimmern merkt man das Alter (10 Jahre) durchaus an, aber alles ist in Ordnung und sauber. In der ersten Woche waren vorwiegend Russen (50%) und Engländer (30%) im Hotel. Der Rest verteilte sich auf Deutsche, Holländer, Skandinavier und Schweizer. In der 2. Woche (=letzte Juliwoche) lag der Anteil der Deutschen bei ca. 50% und es waren kaum noch Russen da. Keine Nationalität ist in irgendeiner Weise unangenehm aufgefallen. Die Altersstruktur war durchmischt. Wir haben uns das Hotel Defne Star angesehen, wo Verwandte regelmäßig hinfahren; wenn wir noch mal nach Side fahren, dann dorthin. Dort gibt es sog. HP plus (= HP inkl. aller Getränke); die Unterkunft ist billiger, aber durchaus vergleichbar. Reisezeit (2. Julihälfte) war eigentlich schon zu heiß, besser einen Monat früher; Reisemedizin nicht in Deutschland kaufen - in der Türkei gibt es alles billiger und ohne Rezept ( z. B. 20 Aspirin für 0, 60€); Sonnencreme mit sehr hohem Faktor mitnehmen und immer schön schmieren....; Handy-Erreichbarkeit war sehr gut; mit türkischer Telefonkarte kann man sehr günstig von Telefonzellen nach Deutschland telefonieren; die sprichwörtliche türkische Gastfreundschaft haben wir kaum angetroffen - im Gegenteil: Wenn man ein Geschäft verlässt, ohne etwas zu kaufen, wird man z. T. aggressiv beschimpft; Handeln hat überhaupt keinen Spaß gemacht, da man den Eindruck hatte, den Verkäufer zu beleidigen, wenn man seine Preise für zu hoch hielt. Die Preise z. B. für T-Shirts waren u. E. (auch bereits heruntergehandelt) keine Schnäppchenpreise. Die Zeiten sind wohl vorbei, wo man mit leeren Koffern anreisen sollte, weil man sich so viel in der Türkei gekauft hat. Insgesamt sind die Verkäufer in Side selbst wesentlich unfreundlicher als in den Geschäften auf der Hauptstraße in der Nähe des Hotels.

Wir hatten ein 2-Zi-Appartment mit Blick auf den Pool. Kühlschrank und kleine Küche mit Wasserkocher und (Koch-)Geschirr waren vorhanden, das gebrauchte Geschirr wurde sogar täglich abgewaschen. Safe kostenlos. Bad mit Badewanne und Dusche. Fernseher im Wohnbereich mit deutschen Programmen. Zimmer in Ordnung mit schöner Ausstattung. Genug Schrankraum. Getrennte Klimaanlage in beiden Räumen nicht zu laut und sehr angenehm. Überhaupt nicht hellhörig.

Wir hatten Halbpension gebucht und haben mittags Brot, Tomaten, Gurken und Obst in unserem Appartment gegessen. Eingekauft haben wir in einem Supermarkt (über Hotelauffahrt bis zur Hauptstraße, rechts Hauptstraße hoch auf der anderen Straßenseite das erste Geschäft). Bitte keinen deutschen Supermarkt erwarten....Das Essen im Hotel (Frühstücks- und Abendessen-Buffet) war sehr gut. Jeden Abend wurde Fleisch oder Fisch gegrillt. Die Vorspeisen waren landestypisch und superlecker. Salate, Brot und Obst gab es in riesiger Auswahl. Natürlich merkte man, dass auch schon mal Reste verwertet wurden, aber wieso auch nicht? Das machen wir zuhause ja auch. Schönes Restaurant, man konnte morgens und abends auch draußen sitzen. Der Kaffee schmeckte überhaupt nicht. Zum Frühstück musste frisch gepresster Saft und nicht aufgeschnittenes Obst gesondert bezahlt werden - auch bei AllInclusive. Die Preise für Getränke waren unverschämt hoch. (1l Mineralwasser 6 YTL=3, 60€ - dieselbe Marke im Supermarkt 0, 50€, türkisches Bier Efes 4, 25 YTL= 2, 55€ - im Supermarkt 1, 30€, ein Glas Fanta/Cola 3, 50YTL=2, 10€ - im Supermarkt 1l für 1€). Ebenso überteuert war abgepacktes Eis und Cocktails. Wir haben uns wegen der Preise sehr zurückgehalten und nur ab und zu mal die Happyhour genutzt, in der man 2 identische Getränke für den Preis von einem bekommt. Ansonsten haben wir uns aus unserem Kühlschrank selbst mit Getränken aus dem Supermarkt versorgt. Angeblich soll in Zukunft nur noch AllInclusive angeboten werden. Der derzeitige Mehrpreis (man hätte pro Erwachsenem für 25€ am Tag AI vor Ort nachbuchen können; Kinderpreis wahrscheinlich etwas niedriger) lohnt sich aber nicht, wenn man nicht gerade ununterbrochen essen will und den ganzen Tag nur teure Cocktails trinkt. Bei der Buchung aus Deutschland hätte AI statt HP ca. 700€ mehr gekostet. Das haben wir bei weitem nicht zusätzlich ausgegeben. Natürlich kommt man um das Einkaufen nicht herum....Der Hauswein ist übrigens recht gut und auch preismäßig akzeptabel ( 0, 7l Flasche Weiß-, Rot- oder Rosewein für ca. 7, 50€). Wir haben immer eine große Flasche bestellt und den Rest mitgenommen.

Das Reinigungspersonal war sehr gut. Wir hatten zwei Änderungswünsche, denen zu unserer Zufriedenheit nachgekommen wurde: Wir hatten ein 2-Zi-Appartment in dem im Schlafzimmer laut Katalog ein Doppelbett und ein Einzelbett stehen sollten. Leider handelte es sich bei dem Doppelbett um ein relativ schmales, französisches Bett mit nur einer Decke. Auf Anfrage bekamen wir ein zusätzliches Einzelbett in das Schlafzimmer gestellt. Auf dem Balkon standen nur 2 Plastikstühle, die auf 4 aufgestockt wurden. Der Service im Restaurant war das Letzte! Die Kellner waren ganz wild aufs Abräumen; das ging so weit, dass sie auch schon mal versuchten, den Teller oder Gläser abzuräumen, obwohl man offensichtlich noch gar nicht fertig war mit der Mahlzeit. Die einfachsten Benimmregeln für Kellner wurden missachtet; so hatte man während des Essens auch schon mal den Arm des Kellners vor dem Gesicht hängen, weil er etwas vom Tisch nahm. Ca. eine halbe Std. vor Ende der Essenszeiten steigerte sich das Abräumen dahin, dass sogar die Salz- und Pfefferstreuer vom Tisch genommen wurden und sehr geräuschvoll und demonstrativ die Nachbartische für die nächste Mahlzeit vorbereitet wurden. Man wurde regelrecht vergrault. Das entspricht nun wirklich nicht einem 5*-Service und war furchtbar nervig. An gemütliches Essen war hier nicht zu denken. Eine weiterer Minuspunkt in Sachen Service war das Personal im Hammam. Nur widerwillig wurden Handtücher herausgegeben; für die Finnische Sauna - wo man ja mehr als ein Handtuch benötigt - wurden Diskussionen begonnen, ob man denn nicht mit einem auskommen könnte. Im Ruheraum wurden sogar während eines Duschgangs einfach die Handtücher von der Liege genommen. Die Vermutung drängt sich auf, dass man wohl ein eher unerwünschter Gast im Hammam war, weil man nicht gegen Gebühr (übrigens auch viel zu teuer) Massagen o.ä. genommen hat, sondern nur (kostenlose) Handtücher haben wollte....Das ist sehr schade, denn der Besuch des Hammams ist wirklich klasse und im Hotelpreis inklusive. Der Friseur im Hotel ist viel zu teuer und ließ nicht mit sich handeln, als meine Tochter sich die Haare flechten lasse wollte. Wir haben dieselbe Leistung nachher in Side für die Hälfte des Preises bekommen....

Transfer vom Flughafen ca. 60 Min mit einem klimatisierten Bus; wir waren das dritte Hotel, das angefahren wurde. Wir kamen um ca. 21. 15Uhr im Hotel an und bangten um unser Abendessen (Essenszeit bis 21. 30Uhr), konnten dann aber in Ruhe einchecken und bekamen noch Essen serviert. Das Hotel liegt an einer breiten Straße nach Side mit vielen Geschäften und Restaurants. Durch die lange Zufahrt zum Hotel bekommt man von der Straße nichts mit. Dolmusch und Taxistand sind vor dem Hotel. Durch die Gartenanlge gelangt man direkt an den hoteleigenen Sandstrand. Dieser ist zwar feinsandig und wurde täglich gesäubert, war für uns aber nicht sehr attraktiv: Im Wasser sind Felsplatten, so dass man selbst mit Badeschuhen aufpassen muss, sich nicht die Beine aufzuschürfen. Das Wasser war ziemlich trübe und auch nicht besonders sauber. Relativ nahe gehen Abflussrohre ins Meer.... Vor dem Hotel Defne Star (ca. 300m Richtung Side) sind zumindest keine Felsen im Wasser. Am Strand entlang kann man nach Side "City" laufen, was ca. 45 Min. dauert. Besonders schön ist dieser Spaziergang allerding nicht, da zwischendurch immer mal ungepflegte, öffentliche Strandabschnitte teils mit im Wasser abgeladenem Bauschutt und auch schon mal unbewohnte Hotelgebäude mit eingeworfenen Fensterscheiben anzutreffen sind.... Das ist sehr schade. Was fehlt, ist außerdem eine Promenade o.ä. - wie man sie aus Spanien kennt. Man kann sich abends nicht noch mal in ein Café ans Meer setzen und ist im Grunde auf das Hotel beschränkt. Ausflüge (z. B. nach Manavgat) haben wir nicht gemacht, weil wir bei der Hitze keine Lust auf große Aktionen hatten. Außerdem waren die Angebote doch ziemlich überteuert und - wie wir gehört haben - oft mit dem Besuch eines Schmuck- oder Teppichladens verbunden....

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Hotel ist sicherlich nicht für Leute geeignet, die den ganzen Tag Daueranimation haben wollen. Animation und Musik am Pool war vorhanden, aber sehr zurückhaltend. Besonders gut war die tägliche Wassergymnastik, Steppaerobic und Yoga. Für Tennis war es uns zu heiß. Den Minigolfplatz und natürlich die Pools haben wir ausgiebig genutzt, ebenso den Fitnessraum und einmal auch das Bogenschießen. Im Amphitheater gab es abends erst Minidisco für die Kinder und danach eine Show, die ganz ok war. Eintritt hätten wir dafür allerdings wohl nicht bezahlt, es war aber eine nette Unterhaltung, vor allem für die Kinder. An der Poolbar gab es jeden Abend Livemusik, die ganz nett war. Die Kinderanimation kam bei unseren Kindern sehr gut an und wurde von ihnen häufig genutzt. Zum Abendessen konnten die Kinder, wenn sie wollten, zusammen mit den Animatueren am Kindertisch essen und im Anschluss zur Minidisco gehen.