- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Gedurende 17 jaar hebben 2 maal per jaar dit hotel bezocht. De kwaliteit is bij ons bepaald door de gezichten, degenen die in de frontlinie werkzaam waren ofwel het uitvoerend personeel. De schoonmaaksters, de kelners, de barmensen. Zij waren het gezicht. De leiding stond daar op autoritaire en arrogante wijze boven. Een bijzonder slechte ervaring heeft ons doen besluiten dit hotel niet meer te bezoeken. Onze 11 jarige kleinzoon, die ons een uurtje wilde bezoeken (hij verbleef met zijn ouders elders) werd botweg geweigerd. Ieder jaar werd naar hem gevraagd. Nu wilde hij bij opa en oma komen. We werden letterlijk door Murat van gestrelations uitgekafferd. Geen enkel begrip. En dit na 17 jaar trouw. Nu moet ik vernemen dat een van de beste en meest klantvriendelijk medewerkers abrupt eruit is gegooid. Asociaal gedrag ten top. De leiding van dit hotel is bevangen met onmetelijke arrogantie. Hostessen krijgen bij ieder hotel te eten. Bij Barut niet. Dit hotel doet alsof het om mensen gaat. Het tegendeel is waar.
eine stunde
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2022 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Henk |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Henk, wir möchten uns für Ihren Besuch im Arum Barut Collection und für die positive Bewertung bedanken. Es freut uns sehr zu lesen, dass wir Ihnen einen rundum schönen Urlaub bescheren konnten und Sie mit unserem Service und unseren Leistungen zufrieden waren. Ihre Rückmeldung motiviert uns weiterhin unser Bestes für unsere Gäste zu geben. Das gesamte Team würde sich sehr über einen weiteren Besuch in unserem Haus freuen. Mit freundlichen Grüssen Serdar ÖZKAYA General Manager
