Arum Barut Collection

Das Hotel besteht aus einem Hauptgebäude mit 5 Stockwerken und mehreren angrenzenden kleineren Gebäuden, somit fällt die allgemeine Größe von insgesamt 800 Betten überhaupt nicht auf. Der Zustand des Hotels ist absolut akzeptabel, obwohl es ab November für 4 Monate geschlossen und komplett renoviert wird. Auf Sauberkeit wurde in allen Bereichen der Hotelanlage sehr großen Wert gelegt! Vom 25. August bis 06. September waren folgende Nationalitäten im Hotel: Deutsche, Russen, Engländer und der Rest an Gästen war national sehr gemischt. Wir empfehlen auch das Alba Resort Hotel in Side/Colakli, was wirklich all unseren Ansprüchen entsprach sowie die Defne Hotels. Auch das Arum Barut, wenn einem die Wartezeit auf Getränke nicht stört.

Wir hatten ein sehr geräumiges Zimmer mit Meerblick und Balkon im Hauptgebäude. (3 Etage Zimmer 306) Klima, deutschsprachige Fernsehprogramme, täglicher Handtuchwechsel und Föhn gehörten zum Standard des Hotels. Der Safe und die täglich aufgefüllte Minibar waren in den AI Leistungen enthalten. Es befand sich ein Doppelbett 140cm und ein Einzelbett 100cm im Zimmer. Bis zur 3 Etage hat man bedingt durch die offene Architektur des Gebäudes auf dem Flur Essensgerüche. Auf dem Zimmer war davon aber nichts mehr bemerkbar. Tipp: Wen das stört, ab 4 Etage keine Gerüche mehr vorhanden. Die Stromversorgung war in der ersten Woche optimal, in der zweiten Woche war das Hotel ausgebucht und es gab einige kurze Stromausfälle. Meistens kurz vor dem Abendbuffet.

Das Buffet war sehr vielseitig und Abwechslungsreich in den 12 Tagen. Hier nur eine kleine Kostprobe! Es gab alles erdenkliche an Salaten, Beilagen wie Reis, Nudeln, Pommes oder Kartoffeln und auch landestypische Kost gab es täglich. Lammfilet, Rinderfilet, verschiedene Hackfleischsorten, Pute und Hähnchen in sämtlichen Variationen. Verschiedene Fischsorten gebraten oder gegrillt, (auch super leckeren Lachs) Gemüse gekocht, gedünstet, eingelegt oder gegrillt und noch vieles, vieles mehr...an Brotsorten, Süßspeisen etc. Wer hier nichts leckeres findet, soll uns mal sagen was er zu hause isst.

An dieser Stelle vergeben wir leider ein paar Sonnen weniger, da die Serviceleistung für den Getränkeausschank nicht unseren Erwartungen von einem 5* Hotel entsprach. Wir sind keine von den Gästen, die mit nichts zufrieden sind und sehen uns nach einigen Türkei Aufenthalten in verschiedenen 4-5* Hotels durchaus in der Lage diesen Service zu beurteilen. Während des Essens im Hauptrestaurant hat die Bedienung von Getränken einwandfrei funktioniert, doch an den verschiedenen Bars ( Lobby-Bar, Pool-Bar und Beachbar) hat man bei fast 45 Grad zum Teil 30-40 Minuten auf ein Getränk gewartet...obwohl das Personal einen schon lange am Tisch gesehen hat und teilweise auch 3-5 Mal am Tisch vorbei gelaufen ist. Nachdem man endlich ein Getränk bekam, wurde danach das leere Glas vom Tisch abgeräumt und bevor man etwas neues bestellen konnte war die Bedienung auch schon wieder weg und das Spektakel ging von vorne los. (trotz täglichemTrinkgeld) Auch andere Gäste wurden nach unseren Beobachtungen häufig so bedient. Nach 8 Tagen ging uns diese Verhaltensweise derart auf den Wecker, dass wir an der Rezeption ein Gespräch mit dem Barchef verlangten. Dieser erschien innerhalb von 2 Minuten, nahm sich sehr viel Zeit für unsere Beschwerde und hat uns auf ein Getränk eingeladen. Er versprach sich umgehend am nächsten Morgen um die Angelegenheit zu kümmern. Siehe da...wir und auch viele andere Gäste wurden plötzlich umgehend bedient, man fragte sogar nach dem abräumen vom ersten Glas ob ein weiteres erwünscht ist...und jetzt kommt der Haken...es funktionierte nur, wenn einer der beiden Barchefs zwischendurch mal anwesend war. Ansonsten hatte man den Eindruck das komplette Personal hätte sich verbündet und lies einen jetzt erst recht lange warten. Schade! Wir können ansonsten alles weiterempfehlen, doch diese Verhaltensweise empfanden wir zum Teil als sehr stöhrend und ärgerlich bei dem Preis, den wir hier für 12 Tage AI gezahlt haben (2300€ für 2Pers) Wir haben in anderen Hotels weitaus bessere Leistungen in diesem Bereich erlebt. Die Zimmerreinigung war in Ordnung! Fremdsprachenkenntnisse sind vorhanden, fast jeder Angestellter sprach deutsch oder englisch.

Zum Strand sind es ca 2-3 Gehminuten durch die wunderschön angelegte und sehr gepflegte Gartenanlage. Naheliegende Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants und Bars sind vor dem Hotel nach beiden Seiten zu fuss in ca 5-10 Minuten erreichbar. Einkaufsmöglichkeiten nach Kumköy, Side oder Manavgat sind jederzeit mit dem Dolmus erreichbar. Von der Hauptstraße vor dem Hotel fährt alle paar Minuten ein Dolmus in beide Richtungen. (bis Kumköy oder Side zahlt man 1 Euro pro Person bis Manavgat 1, 25 pro Person) Wir möchten an dieser Stelle erwähnen, dass die Fahrer im Dolmus die Gäste ständig auf Wechselgeld ansprechen. Natürlich hat man beim ersten Mal den Eindruck alles habe seine Richtigkeit, (logischer Weise haben die Fahrer bei den geringen Preisen wenig Scheine und viel Silbergeld) doch hier ist "Vorsicht" geboten, denn es ist zu 50% Falschgeld im Umlauf. Wir haben einmal 10 Euro gewechselt und hatten nachher 5 gefälschte 2 Euro Münzen in der Geldbörse. Auch beim Einkaufen bekam man gefälschte 2 Euro Münzen zurück. Es war aber kein Problem diese hier wieder loswerden oder als Trinkgeld wieder abzugeben. Wir haben die letzten Urlaubstage darauf geachtet, dieses Geld im Land zu lassen ;-)

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sportliche Aktivitäten wurden angeboten (Boccia, Volleyball, Tennis, Wassersport und Gymnastik) Die Pool, Wasser, -und Strandqualität war sehr gut, es wurde täglich alles komplett gereinigt. Sonnenliegen sind für alle Gäste (trotz ewiger Reservierung einiger Gäste) immer ausreichend vorhanden. Kleiner Tipp: Der Weg ins Meer vor dem Hotel ist schwierig, da sehr viele Fels und Steinplatten vorhanden sind. Ca 50 Meter nach links kommt man wunderbar ins Wasser und der schönste Strand und Wasserabschnitt ist ca. 500 Meter nach links vor dem Hotel Defne Star. Dort kann man gerade flach ins Wasser gehen, erst ab ca 160 cm Wassertiefe kommt mal dann und wann ein Stein im Wasser. Animation und Kinderbetreuung waren vorhanden aber wurden von uns nicht genutzt.