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Gabriela (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Warum Arum? - darum!
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Als absoluten Wiederholungstäter (21x) fühlten wir uns wieder in "unserem" ARUM sehr wohl! Das Hotel ist in einem TOP - Zustand und in puncto Sauberkeit unübertrefflich gut. Aufgrund der jahrelangen Treue, fallen uns auch negative Veränderungen auf! Hier sei besonders die neue Qualität der Live Musik - Unterhaltung an der Pool - Bar zu erwähnen. Seit April wechseln die Musikgruppen täglich, wobei diese hauptsächlich durch die Lautstärke (bes. die Freitags) bestachen - weniger durch Qualität. Eine Unterhaltung war nicht möglich! und die Gäste, die in ihrem Zimmer Ruhe suchten, wurden an den Rand des Wahnsinns "gespielt". Das Programm wurde abgespult, ohne auf Gäste einzugehen. Der Band ist nicht mal aufgefallen, dass den ganzen Abend kein einziges Paar tanzte.... Das Publikum war dankbar für jede Pause! Hier kamen wehmütige Erinnerungen an Ufug & Partner auf, die zwar eine wiederholendes Repertoire hatten, aber sich immer an den Gästen orientierten und gute Tanzmusik machten. Die Freundlichkeit des Service - Personal sei besonders zu erwähnen. Seid Jahren ist es unverändert freundlich und hilfsbereit - auch gegenüber schwieriger Gäste. Restaurant - Chef Cihat hat ein besonderes Händchen für die Personalauswahl. Dieses Jahr waren auch mehr junge Frauen im Service. Die Neuzugänge wie z.B. Gül (mit ihrer liebenswerten und sonnigen Wesensart), Tülay und Hatice sind eine echte Bereicherung für das ARUM! Die Security hatte diesmal Mehrarbeit zu leisten, da Fremdgäste aus dem benachbarten Crystal-Hotels, den ARUM - Strand wie selbstverständlich belegten.In der unmittelbaren Nachbarschaft wurde ein zusätzliches riesen Crystal - Hotel erbaut - doch der Strand ist nicht mit gewachsen! Für uns trotzdem ein erholsamer, schöner Urlaub in unseren 2. Heimat. Wir fühlten uns willkommen, sehr gut umsorgt und unser Mott bleibt: 1x ARUM - immer wieder ARUM! PS.: der Optiker im Hotel ist 100%-ig zu empfehlen!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriela
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Grabiele und Manfred, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Ihre jahrelange Treue und Loyalität ehrt uns, Ihre Komplimente zu den genannten Personal wird natürlich ausgerichtet. Bitte seien Sie sich sicher, dass wir Ihren Kommentar bezüglich der Live Musik mit unserem Entertainment Manager teilen werden. Sie sind jederzeit ein herzlich willkommener Stammgast. Mit freundlichen Grüßen, CRM Manager Barut Hotels

    Offizielle Hotel Homepage