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Rainer (56-60)
Verreist als Paar • September 2021 • 1 Woche • StrandWir hatten wieder eine sehr schöne Woche!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wieder mal ein schöner Urlaub im Arum! Das gesamte Personal war wieder absolut spitze, wir haben uns wieder sehr wohl gefühlt. Das Publikum war gemischt, schon recht viele Gäste aus Russland oder anderen osteuropäischen Ländern, aber alles unauffällige Familien oder Paare, da ist es ganz egal aus welchem Land der Welt sie kommen. Wenn man einfach ein paar Tage bei bestem Service die Sonne genießen möchte ist man hier gut aufgehoben.


Zimmer
  • Gut
  • Unsere Zimmer waren gut, sauber und zweckmäßig mit schöner Aussicht auf das Meer, den Pool und den Garten. Man hört die Musik von der Poolbar bis 24.00 Uhr schon recht laut, aber bei geschlossenem Fenster konnte man trotzdem gut einschlafen. Die Einrichtung ist nicht mehr die neueste aber o. k. Das Bad ist relativ klein, die Toilette ist nicht separat. Das Zimmermädchen war ordentlich und freundlich. Die Minibar wurde jeden Tag aufgefüllt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war gut und abwechslungsreich. Wegen Corona darf man sich zur Zeit nicht selbst bedienen. Hinter den einzelnen Stationen steht aber immer genug Personal, das einem das gewünschte auf den Teller gibt. Klar ist es angenehmer sich selbst bedienen zu können, aber die Vorschriften lassen nun mal nichts anderes zu und hier hat man einfach das Beste daraus gemacht. Wir haben abends immer draußen gegessen, im Speisesaal ist es vielleicht etwas laut, für uns hält es sich aber in Grenzen. Leider darf auch beim Essen draußen geraucht werden. Die Raucher werden das sicher als positiv sehen :) Die Spezialitätenrestaurants haben wir nicht genutzt, am Bonsai konnte man mittags wieder gut und lecker kleine Gerichte von der Karte bestellen. Super gefallen hat uns die neu gestaltete Strandbar. Einfach schön dort zu sitzen und auf das Meer und die Promenade zu schauen. Die Getränke waren alle gut, nur sind wir nicht so die großen Cocktail und Spirituosen Trinker, der Aperol und Radler waren auf jeden Fall gut, der Weißwein ebenfalls. Auch Kaffee und Cappuccino waren sehr lecker. Im Speisesaal wird auch sehr auf das Tragen der Masken geachtet.


    Service
  • Sehr gut
  • Wir kommen seit fast 25 Jahren immer wieder gerne ins Arum, der Hauptgrund ist das einfach tolle Personal. Egal ob an der Rezeption, beim Essen oder an den Bars, jeder ist freundlich, höflich und flott. Hier ist man gerne Gast! Noch mal vielen Dank an Emre, der abends den Tisch anlässlich des 83. Geburtstages meiner Mutter so schön dekoriert hat! Bei Problemen (im Zimmer der Eltern war der Fernsehempfang gestört, der Papa hatte den Pin vom Tresor falsch eingegeben) wurde sofort geholfen und alles behoben. Für das Hotel spricht sicher auch, dass man dort langjährig beschäftigtes Personal antrifft und nicht nur Saison- oder Aushilfskräfte. Ich hatte vorab um zwei Zimmer in der Nähe gebeten, dem Wunsch ist man auch nachgekommen. Wer am neuen Steg eine Lieger ergattern wollte, musste früh aufstehen. Leider wurden oft Liegen reserviert und dann kaum genutzt. Am Strand war immer etwas frei, egal zu welcher Uhrzeit man kam.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Arum liegt direkt am Strand, nur getrennt durch die schöne Promenade. Einziges Manko ist sicher immer noch, dass man wegen der Steinplatten kaum vom Strand direkt ins Meer gelangen kann. Der echt tolle neue Steg schafft für Schwimmer da sicher Abhilfe. Leider ist die Leiter ins Wasser recht steil. Meine Eltern, beide über 80, konnten nur schwierig oder bei etwas Wellengang gar nicht von dort ins Wasser gehen. Sonst ist der Strand gepflegt. Der Transfer war auf dem Hinweg nicht gut, statt der normalen 45-50 Minuten waren wir fast 2 Stunden unterwegs, dieses mal mit einem Umweg über Lara, und das auch noch in einem bis auf dem letzten Platz belegten Kleinbus mit dem Handgepäck auf dem Schoß. Ich denke, wir buchen das nächste mal sicher nicht wieder bei Alltours...So etwas haben wir z. B. bei Tui noch nie erlebt. Die üblichen Einkaufsmöglichkeiten gibt es in der Nähe, nach Side läuft man über die Promenade ca. 35 Minuten, das Taxi kostet 7 - 8 Euro. Leider dürfen die Taxis nicht mehr ganz bis Side fahren, entweder man muss an den Ausgrabungen entlang laufen oder ein Elektromobil oder die Bimmelbahn nehmen. Schwierig wird vieles für ältere Menschen, die nicht so mit dem Smartphone oder Tablet umgehen können: Die Abholzeiten erfährt man bei Alltours nur über QR Code, an der Bar muss man die Karte ebenfalls scannen (obwohl das Personal da gerne hilft das richtige zu finden), Ein- und Ausreiseformulare müssen online ausgefüllt werden etc. Ich denke schon, dass man da an der Rezeption bei Problemen weiter helfend würde.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir haben zwar nichts genutzt, fanden das Angebot aber gut. Die Animation ist freundlich aber unaufdringlich, wir haben eine Show abends gesehen, ein guter und professioneller Magier. Die Massage war super, hat der Schulter meines Vaters gut geholfen. In der Nähe gibt es einiges an Wassersportangeboten. Der Pool war dieses mal nicht voll, man konnte prima schwimmen. Viel Spaß hatten die meisten Gäste beim Oktoberfest. Hier hat man sich echt Mühe gegeben den Gästen etwas zu bieten von der Kapelle bis zum Bier vom Fass....


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im September 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rainer
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Rainer, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ausführlich über Ihren Aufenthalt zu berichten. Über Ihr sehr positives Feedback und die tollen Worte zu unserem Hotel, unserem Personal und unseren angebotenen Leistungen freuen wir uns sehr. Es wäre uns eine grosse Ehre, Sie wieder einmal im Arum Barut Collection zu begrüssen und rundum zu verwöhnen. Mit freundlichen Grüssen Namık AYDIN General Manager

    Offizielle Hotel Homepage