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Thomas (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2016 • 2 Wochen • Strand
De Luxe Anlage, aber Horror (krankmach) Speisen
6,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel entspricht zu 100% der Beschreibung. Alles war sehr hochwertig und wirklich 5Sterne. Unser Zimmer war riesig mit einem großen Balkon und halbseitigem Meerblick, obwohl wir ein Economy Zimmer gebucht hatten. Die Anlage war sehr sauber und hygienische rein. Die Pools waren perfekt. ABER das Essen war umso schlechter!!!!!!!Nur 8 Hauptmahlzeiten zur Auswahl und IMMER das gleiche. Lediglich wurde zwischen Fisch, Hänchen und Fleisch gewechselt. Zudem waren ALLE Familien, mit denen wir gesprochen haben (ca 30 Familien) durch das Essen erkrankt. Alle Magend-Darm mit Fieber. Die Speisen sahen sehr appetitlich aus aber wahrscheinlich wurden sie uns immer wieder aufgetischt, da es immer das gleiche gab. Als wir erkrankten, müssten wir zur Apoteke und an der Rezeption fragen, wo sie lag. Dort holte man eine Liste raus und schrieb auf, dass es wenig eine Krankheit gab. Die Liste war riesig lang. Viele Familien mussten ins Krabkhaus für paar Tage. Von einer türkischen Familie haben wir erfahren, dass der Arzt mit dem Krankenhaus zusammenarbeite und die Gäste extra hinschicke, dass das KH auch Umsatz macht. Sehr sehr schade um die schöne Anlage. Auch der Service war der reinster Horror. Kaum deutschsprachig und auch unfreundlich, obwohl das Hotel nicht voll gebucht war. Die Animation war noch schlechter als der Service. Die waren unmotiviert und haben nur für Ihre bekannten 20 Personen gearbeitet. Wir haben uns gar nicht unterhalten gefüllt. Die Shows waren grauenvoll. Die Animateure haben zum Ende hin täglich Poolspiele gespielt aber keiner von uns hat die immer mitbekommen weil sie immer die selben Personen eingeladen haben. Und wenn wir uns angestellt haben, hieß es "finish". Ich wollt mich für die schlechte Animazion beim Chef beschweren aber hab es aus Faulheit nicht gemacht. Habe noch nie so schlechte Animation erlebt. Da aber die pooLs und der Strand perfekt waren und wir ganz liebe Familien kennenengelernt haben, waren wir nicht tagsüber auf die angewiesen. Abends mussten wir um 23 Uhr und Bett weil es langweilig und Tod war. Die Shows waren Schei*** und wie gesagt, Animation war nur mit einer Grippe beschäftigt. Schade, schade, sehr schade um die schöne Anlage!!!!!!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Thomas, ein herzliches Dankeschön für Eure Bewertung auf Holidaycheck. Es freut uns sehr, dass es Euch bei uns in Arycanda gefallen hat und alles nach Euren Wunsch war. Für Eure Anliegen, werden wir unsere bestes geben in Zukunft darüber zu Arbeiten und noch besser zu werden. Jedes Anliegen ist für uns sehr wichtig, nur so können wir was ändern. Wir würden uns sehr freuen, Euch wieder im Kirman Hotels Arycanda De Luxe begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Kirman Hotels Arycanda Team