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Anna (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2024 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Schöner Urlaub mit paar Mängeln
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ein sehr schönes Hotel, wo wir wenig zu beanstanden hatten. Bsp die Toilette am Amphitheater alt und dreckig, Türen defekt bei den Damen. Stühle an der Poolbar, mittig gerissen, sodass sich einige Gäste daran verletzt haben. Erst nach Rücksprache mit dem Generalmanager wurde die Stühle ausgetauscht, obwohl man es dem Gästebetreuer vorher durch mehrere Gäste es mehrmals mitgeteilt wurde, ist nichts passiert, außer Kissen hingetan. Man wollte sich aber nicht mit nassen Kleidung drauf setzen. Aufzüge nicht richtig programmiert, teilweise über 10min gewartet. Viele Handtücher im Spa haben gestunken und waren teilweise dreckig.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir haben sehr gut in dem Bett geschlafen. Zimmer sehr groß und Pflegeprodukte vorhanden. Minibar wird jeden Tag aufgefüllt. Reinigung war gut. Was wir empfehlen, min. 1x die Woche unter den Betten zu wischen. Waren einige Staubwolken vorhanden. Besonders wichtig bei Allergiker. Handtücher und Bettwäsche wurden jeden Tag gewechselt. Frisches Wasser wurde jeden Tag hingestellt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die a la Carte Restaurants sind sehr gut. Da bekommt man sein bestelltes Essen auch heiß. Im Hauptrestaurant und im Foodcourt, egal um welche Uhrzeit man kam, war das Essen kalt. Zum Frühstück bsp waren die Spiegeleier eiskalt, so auch die Eier. Getränke original und nach Wunsch wird zubereitet.


    Service
  • Gut
  • Viele Kellner und Manager sind hervorragend. Gibt aber auch einige Kellner, gibt man denen Trinkgeld, schauen sie einen nicht mehr mit dem A.sch den ganzen Urlaub an. So ein Verhalten ist sehr enttäuschend und nicht akzeptabel in einem 5 Sterne Hotel. Die Mitarbeiter an der Rezeption immer hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Sehr schöne Lage. Es befindet sich eine sand-kiesstrand. Im Wasser fällt es nach einem Meter ziemlich schnell ab. 10min zum nächsten Bazar, mit über 600 Geschäfte. Negativ man man muss über 90km fahren um ins Hotel zu kommen


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Das Animationteam ist engagiert und kümmern sich um die Gäste. Poolgames vorhanden. Jeden Tag findet was statt. Jeden abend finden professionelle Shows im Amphitheater statt. Auch tagsüber finden sich tagtäglich verschiedene sportliche Aktivitäten statt. Langweilig wirds nie.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2024
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gast; Vielen Dank, dass Sie unser Hotel als Familien und Kinderhotel empfohlen haben. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel Kirman Arycanda De luxe hatten und die Einrichtungen sowie das Essen so positiv bewerten. Wir freuen uns, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter schätzen konnten. Vielen Dank für die Weiterempfehlung und wir hoffen und wir freuen uns bereits jetzt, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Falls Sie weitere Anliegen oder besondere Wünsche haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Mit herzlichen Grüßen aus dem Hotel Kirman Arycanda De luxe Hotel Management

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