Schon der Start ins Hotel war alles andere als gut. Wir müssten 2 Stunden ohne jegliche Begründung in der Lobby sitzen und warten.
Die Handtücher wurden zwar täglich gewechselt , aber staubsaugen oder das Bett machen wäre zu viel verlangt. Sobald irgendwo im Zimmer Kleingeld herumlag nahm dies die Putzfrau sofort an.
Das Essen war einfach nur schlecht. Mehr gibt es nicht zu sagen. Pure Enttäuschung !
Der Service war so mittelmäßig. Es kommt immer ganz darauf an wo im Hotel man sich befindet und auf das Geschlecht. Weibliche Gäste werden mit sehr viel mehr Freundlichleit bedient.
Rund um das Hotel ist so ziemlich nichts. In anderen Ecken der Türkei gibt es schöne Einkaufsmöglichkeiten und eine Strandpromenade. Dies ist hier nicht vorhanden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation , was ist Animation ?
Sehr geehrte Anna Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass wir Sie wärend Ihres Aufenthaltes in unserem Haus nicht zu100% zufriedenstellen konnten und Sie eine negative Bewertung geschrieben haben . Wir als Hotel dulden sehr viel von unseren Gästen. Zum Schluss möchten wir nochmals betonen, dass wir Ihnen ein wunderschönes und neues Hotel mit einem erstklassigen Preis Leistungsverhältnis bieten. Das Ziel ist, unseren Gästen das Gefühl zu geben, bei uns jederzeit Willkommen zu sein und unvergessliche Momente zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen, MAYA SOUMAYA Guest Relations Manager Email: guestrelation@heavenbeach.com
