Alle Bewertungen anzeigen
Ace (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2017 • 1 Woche • Strand
Katastrophales Hotel !!!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Ein angebliches Erwachsenenhotel voller pubertierender Halberwachsene, die Nachts im Pool "Spass haben" und randalieren. Das Hotel, das eigentlich viel Potential nach oben hat, ist ziemlich heruntergekommen und ungepflegt. Das Personal: unfreundlich und überfordert! Getränke und Besteck am Besten selber holen, da das Personal meist dazu nicht im Stande und noch dazu permanent genervt ist. Das Familienzimmer ist ein Witz und nicht wie im Internet dargestellt. Das Schlafsofa war dreckig und roch nach Urin und noch dazu für einen Erwachsenen mit normaler Körpergröße eine Zumutung! Das schlimmste: Kein Heaven sondern permanente Lärmbelästigung! Vor allem die infantile Animation, die morgens um 10 Uhr in Begleitung eines Mikrofons beginnt, macht einen erholsamen Urlaub nicht möglich. Der Animateur ist die reinste Katastrophe.. Schreit ständig Attentioooon Attentioooooon durchs Mikro... Wer glaubt er könnte zumindest Nachts seine Ruhe haben, hat sich leider ebenfalls getäutscht, denn dann geht die Party am Pool erst richtig los! Es wird in den Pool gesprungen und rücksichtloses Verhalten an den Tag gelegt! Das Sahnehäubchen unseres Urlaubs war eine Schlägerei unter Halberwachsenen, das sich in der HOTELDISKO ereignet hat und dann natürlich am Pool weiter ausgetragen wurde! Das schlechteste Hotel aller Zeiten!! Kann ich nur abraten! Sehr schade und verschwendetes Geld... Definitiv kein Urlaub für mich!!! Nie wieder!


Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ace
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Ace Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass wir Sie wärend Ihres Aufenthaltes in unserem Haus nicht zu 100% zufriedenstellen konnten und Sie eine negative Bewertung geschrieben haben . Wir als Hotel dulden sehr viel von unseren Gästen. Zum Schluss möchten wir nochmals betonen, dass wir Ihnen ein wunderschönes und neues Hotel mit einem erstklassigen Preis Leistungsverhältnis bieten. Das Ziel ist, unseren Gästen das Gefühl zu geben, bei uns jederzeit Willkommen zu sein und unvergessliche Momente zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen, MAYA SOUMAYA Guest Relations Manager Email: guestrelation@heavenbeach.com

    Offizielle Hotel Homepage