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Steve (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2017 • 2 Wochen • Strand
NIE WIEDER, schlimmste Hotel jemals. FINGER WEG !!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Finger weg, von dem Hotel: Das 1 te mal in der Türkei und nie wieder. Sehr unfreundliches, schlechtgelauntes und nicht zuvorkommendes Hotelpersonal. Alles ist schmutzig und heruntergekommen. Ein abgerocktes Hotel, mit kein bisschen "Luxus" oder edlen Ambiente. Nach 12 Uhr ist das Hotel wie ausgestorben, Animation ist scheiße bzw. es gibt keine. Ich weiß nicht wie die aktuelle bewertung von 5,5/6 Sterne zusammen kommt. FINGER WEG


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Zimmereinrichtung sind alt und weisen diverse Baumängel auf, wie z.B.: kaputten Einrichtungen, wackelnde Geländer, zerfall der Dusche. Klimaanlage funktioniert nur bedingt oder garnicht. Ausstattung: Fernseher, Minibar und Wände aus Papier. Die Zimmermädchen machen garnichts. Geputz wird so gut wie nie. Duschhandtücher werden zur Wäsche genommem aber keine neue gebracht (4 mal passiert). Trotz gutem Trinkgeld keine Leistung. Das Bad wurde 1 mal geputz. Man muss alles selbermachen. Minibar wurde selten bis garnicht aufgefüllt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen ist gut, aber nicht qualitativ hochwertig. Bei 5 Sternen erwartet man mehr WOW, mehr Qualität, mehr Vielfalt und nicht das das essen sich 1 mal in der Woche wiederholt. Die nicht alkoholischen Getränke sind Marken Getränke(Coca Cola), super und werden in Flaschen "serviert". Der Wein ist von schlechter Qualität. Die Cocktail´s sind ok, jedoch bereitet der "local alcohol" mit dem die Cocktail´s gemacht werden, nicht betrunken aber starke Kopfschmerzen.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Service ist extrem unterbesetz und der Englischen Sprache nicht mächtig. Man muss seiner Bestellung vermehrt nachfragen oder selber holen. Die Service Mitarbeiter lächeln nie und sind unfähig ihren Job zu machen. Die Männer im Service sind Notgeile Leute die keinerlei respekt oder anstand haben.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Die Lage ist nicht sehr zentral, aber für wenig Geld kann man mit dem Taxi in die Stadt(Side 22€, Manavgat 16€). Umgebung ist ok aber nichts besonderes. Das Neben Grundstück des Hotel´s ist verwachsen und vermüllt. Das Hotel benötig dringend ein Gärtner-Team, alles ist verwachsen und ungepflegt.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Freizeitangebot geht exponentiell gegen null. Die angepriesenen "Tennisplätze" sind komplett zerstört und lassen sich in keinem Fall bespielen. Das Animationsprogramm(Start: 9:00) ist nervig, sinnlos und macht kein Spaß. Das einzige nutzbare Freizeitangebot ist der Wassersport am Strand, jedoch TEUER. Die typischen Turi-Angebote wie: Rafting, Wasserpark, Delfin-Watching und Schildkröten-Watching sind reine Abzocke und lohnen nicht wirklich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steve
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Steve Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass wir Sie wärend Ihres Aufenthaltes in unserem Haus nicht zu 100% zufriedenstellen konnten und Sie eine negative Bewertung geschrieben haben . Wir als Hotel dulden sehr viel von unseren Gästen. Zum Schluss möchten wir nochmals betonen, dass wir Ihnen ein wunderschönes und neues Hotel mit einem erstklassigen Preis Leistungsverhältnis bieten. Das Ziel ist, unseren Gästen das Gefühl zu geben, bei uns jederzeit Willkommen zu sein und unvergessliche Momente zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen, MAYA SOUMAYA Guest Relations Manager Email: guestrelation@heavenbeach.com

    Offizielle Hotel Homepage