Alle Bewertungen anzeigen
Janine (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2016 • 1 Woche • Strand
Super Hotel!!! Nur zu empfehlen!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren für eine Woche im Heaven Beach. Und hätten es auch noch ein paar Tage länger ausgehalten :-) wer Ruhe und Entspannung sucht, ist hier genau richtig! Tolles Abwechslungsreiches Essen, super saubere Zimmer. Ich denke wir kommen wieder! Nicht so schön fand ich die offensichtliche Abgrenzung (im Restaurant und am Strand) für die "Sonnenklar- Gäste".Es sollten doch alle am Ende gleich behandelt werden und die alle Vorzüge dieses wunderbaren Hotels genießen dürfen Zimmer mit Meerblick buchen :-) Unbedingt in den Lyra-Park fahren zum shoppen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Geräumiges sauberes Zimmer.Tolle Farbakzente die modern und Elegant wirken. Mega tolle Regendusche! Kaffee/Tee und Minibar wurde immer aufgefüllt


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Tolles Abwechslungsreiches Buffet! Optisch wunderschön hergerichtet. Man konnte sich manchmal gar nicht entscheiden, weil alles so lecker aussah. Es war für jeden was dabei. Wer da nichts findet, ist selber schuld :-) Pool/ Strandbar ebenfalls tolles Essen! Mega lecker und auch eine schöne Auswahl :-) A la carte waren wir nicht. War leider ausgebucht :-(


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Das überwiegende Personal ist sehr freundlich! Vor allem die Gästebetreuer, die Kellner im Restaurant und an der Poolbar. Man wird freundlich begrüßt und hat im Nu seine Getränke. Großes Lob dafür :-) Die Kellner in der Lobby Sollten aufmerksamer werden und einen Rundumblick erlernen. Denn da war es teilweise sehr anstrengend ewig auf Getränke zu warten...


Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut

Durch die Anlage führt der Weg zum Strand. TransferZeit vom Flughafen zum Hotel waren schon so 90 min. Am besten Taxi nehmen :-D Ansonsten eine schöne Lage mit Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe. Die Nachbarhotels sind vor allem abends doch etwas lauter. Aber dafür kann das Heaven ja nichts...


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Animation gab es. War aber eher ein nettes Beiwerk, als eine nervende Dauerbespaßung :-) Wassergymnastik, Dart, Beachvolleyball etc. Kann man alles mitmachen. Wenn nicht, dann einfach auf der Liege bleiben :-D Toller Mega sauberer Pool! Am Strand waren wir nicht so oft. Sehr Kiesig. Ich empfehle Badeschuhe. Liegen und Schirme waren immer ausreichend vorhanden.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Gut
  • Qualität des Strandes
    Eher gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Juni 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Janine
Alter:31-35
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Liebe Gast als erstens Danken wir Ihnen, dass Sie sich die Zeit gegeben haben eine ausführliche Bewertung auf holidaycheck zu schreiben. Es macht uns immer sehr glücklich, wenn wir hier lesen dürfen, wie wohl sich unsere Gäste in unserem hotel fühlen. Das ist doch eine grosse Motivation für uns alle. Das gesamte Team des Heaven Beach ResortHotel bedankt sich für Ihr durchweg positives Feedback und freut sich schon auf ein baldiges Wiedersehen mit Ihnen! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten und wir Sie mit dem gebotenen Leistungen von unserem HEAVEN BEACH RESORT-SPA positiv überzeugen konnten.. Es war uns eine Freude, Sie bei uns zu begrüßen und das gesamte Personal ist immer bereit, Ihnen den gleichen unvergesslichen Urlaub zu bieten. Herzliche Grüße, MAYA SOUMAYA Guest Relations Manager Email: guestrelation@heavenbeach.com

Offizielle Hotel Homepage