Alle Bewertungen anzeigen
Johannes (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2011 • 2 Wochen • Strand
Ein großes Plus, aber ein kleines Minus!
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein riesengroßes Lob an das Magic Life Team! Wir haben noch selten derart motivierte Mitarbeiter gesehen. Flink, fleissig und stets freundlich. Allerdings mussten wir feststellen, dass im Village die Klimaanlage zwischen 3:00 und 8:00 Uhr morgens abgeschaltet wurde. Und das nicht nur bei uns, auch andere Gäste haben uns das bestätigt. Bei Temperaturen nachts um die 30° ist das nicht lustig! Nach einer Reklamation an der Rezeption teilte man mir mit, dass es sich um ein "Zentral-Problem" handelt. Auf Nachfrage bei Guest Relations erhielten wir die Antwort, dass das nicht änderbar wäre. Das hat uns dann doch gewundert, denn das entspricht nicht den Erwartungen eines 4 (oder doch 5 ?) Sterne-Clubs! Einfach schade, denn sonst wäre es ein absolut perfekter Urlaub gewesen!!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Johannes
    Alter:46-50
    Bewertungen:25