Asteria Family Belek

Sehr große Anlage, so kommt man auch ohne Sport zu seiner täglichen Bewegung. Die 2500 Gäste verteilen sich über die gesamte Anlage und sie wirkt trotzdem nicht überfüllt.

Wir hatten ein Familienzimmer im Villagebereich, sehr ruhig gelegen und schattig. Die beiden Zimmer waren ausreichendg groß und entsprechend möbliert. Die Reinigung war einwandfrei. Die Klimaanlage hat toll funktioniert. Einzig das WC im Badezimmer führte immer zu etwas Stau, hier wäre ein separates WC besser.

Das Essen ist gut, wenn auch nach 1 Woche schon etwas eintönig. Es gab zwar verschiedene Themenabende, aber die Gerichte schmeckten immer etwas gleich. Allerdings der türkische Abend war toll. Für den Österreich-Abend sollte der Chefkoch einmal nach Österreich kommen und unsere Küche kosten und kennenlernen. Wir essen nicht nur Schnitzel und Fleisch mit Soße, bei uns gibt es "Kasnudeln", Bratl mit Semmelknödeln (wirkliche Knödel, keinen Semmelgatsch!), Tafelspitz mit Krenn und Blaukraut, Kaiserschmarrn und Sachertorte, usw. Über die Sauberkeit und die Hygiene im Restaurant und am Buffet war ich positiv überrascht. Da dies mein Fachgebiet ist, achtet man besonders auf Kleinigkeiten (Kleidung, Handschuhe und Mützen beim Personal; Umgang mit Lebensmitteln und fertigen Speisen; sauberer Besteck, Gläser und Teller etc.) Nur bei der Reinigung der Tische kann man noch Änderungen vornehmen, nicht ein Putztuch für alles für den ganzen Abend. Dafür wurden Einmalputztücher (fixfertig aus Spendern entnehmbar) erfunden. Auch der Speisenabfall sollte nicht in offenen Kübeln quer durchs ganze Restaurant an den essenden Gästen vorbeigefahren werden. Wirklich sehr toll sind die Spezialitätenrestaurants. Schlecht finde ich das man dort für bestimmte Weine oder im Havanna Club für die Getränke bezahlen muss, bei dem Pauschalpreis müsste wirklich alles inclusive sein.

Das gesamte Personal ist wirklich sehr freundlich und bemüht. Einzig der Check-In wahr verbesserungswürdig. Wir sind kurz vor Mitternacht im Hotel angekommen, hungrig, durstig und müde. Leider erhielten wir keinerlei Informationen, ob es noch etwas zu essen oder trinken gibt. Hungrige Kinder bis zum nächsten Morgen zu vertrösten ist nicht gerade der ideale Urlaubsbeginn. Auch über weitere Details (Essenszeiten, Essen Wo, Animationsprogramm, etc.) wurden wir nicht informiert. Sicherlich kann man sich mitten in der Nacht nicht mehr alles merken, aber mein Rat wäre eine schriftliche Zusammenfassung der wichtigsten Informationen (in verschiedenen Sprachen!!) dem Gast zu geben und dann kann man in Ruhe nachlesen. Die Zimmerreinigung war in Ordnung und sehr bemüht. Einzig den Arzt darf man nicht brauchen, den dieser spricht kein Wort Deutsch.

Toll ist der eigene Strand, sehr sauber. Auch die kurze Transferzeit zum Flughafen ist super. Einkaufsmöglichkeiten im nahegelegenen Belek.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Abendshows waren toll. Für die verschiedenen Aminationskativitäten musste man allerdings immer an den Hauptpool gehen, am Famliypool wurde leider nichts angeboten. Die Rutschen sind toll, wenn auch nicht ungefährlich, die Becken bei den Rutschen sind etwas zu klein und zu seicht. Das Kinderbecken sollte schattiert werden und die Spielgeräte sind etwas desolat. Was mich sehr gestört hat, waren die Fließen am Hauptpool, die bei Nässe extrem rutschig wurden. Toll war, das trotz voller Anlage immer Liegen und Schirme zu finden waren.