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Christoph(36-40)Deutschland
7 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im Mai 2024
Familienurlaub
3,2 / 6

Gutes Hotel. Super Anlage. Gute Getränke Auswahl. Aber sehr schlechtes Hauptrestaurant. Lange schlangen beim Essen holen. Essen ist überwiegend kalt. Besteck muss man sich selbst holen am Bedienerwagen. Tische werden fast nicht abgeräumt. Hier besteht Verbesserungspotenzial.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badeanzug & Flip-Flops

Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Zimmer

Familien

Alter der Kinder

  • 3 - 5
  • 6 - 11

Beliebt bei Kindern

  • Das Essen

Kommentar des Hoteliers

Lieber Christoph, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Ihnen unsere Hotelanlage und die Getränkeauswahl gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihre Erfahrungen im Hauptrestaurant nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise zu den langen Schlangen, der Temperatur des Essens, dem Selbstholen des Bestecks und dem Abräumen der Tische nehmen wir sehr ernst. Wir werden diese Punkte umgehend intern besprechen und Maßnahmen zur Verbesserung ergreifen. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von den Verbesserungen überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen, Aquaworld Belek-Team

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