Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
1. Hatten ein Nichtraucherzimmer bestellt, bekamen aber ein dunkles Raucherzimmer wo ein Aufenthalt ohne elektrischem Licht nicht möglich war. Am nächsten Morgen kümmerte sich Herr Barris Bayram sofort um unser Anliegen und war sehr bemüht, so dass wir nach 3 Übernachtungen ein upgrade der Zimmerkategorie ohne Aufpreis bekommen haben. 2. Für die hervorragende Sauberkeit im neuen Zimmer sorgten Fatma und Hocuvara. 3. Nach mehreren Telefonaten mit tui - Deutschland wurde uns das Magic Life Kemer Imperial angeboten. Für den Transfer hätte man uns 100€ in Rechnung gestellt. Für dieses Angebot hatten wir kein Verständnis und sahen wir auch nicht ein. Herr Baris Bayram kümmerte sich täglich um uns persönlich, was wir sehr nett fanden. Leider haben wir trotzdem 3 Urlaubstage verloren in denen keine Erholung möglich war. Petra Steinmann & Thomas Schluttenhofer
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im April 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
