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Antje (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2012 • 1 Woche • Strand
Sinkende Qualität unter neuem Management
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Als Stammgästen sind uns in diesem Jahr deutliche Qualitätseinbuße aufgefallen.Trotz großer Essensauswahl im Hauptrestaurant gibt es jeden Tag dasselbe, die Fleischauswahl wird immer kleiner und das Angebot bei Themenabenden ist bereits um 20.00 Uhr ausgegangen trotz Essenszeit bis 21.30 Uhr.Die Zimmer wurden auch im vergangenen Winter nicht renoviert und haben es besonders im Haupthaus bitter nötig ebenso wie die veralteten Zimmer - und Safeschließmöglichkeiten. Der Wasserskisteg war erneut nicht nutzbar und macht in seinem verrotteten Zustand von der Seeseite als Visitenkarte für andere Urlauber einen sehr schlechten Eindruck. Beim Wasserski war in diesem Jahr oftmals sehr junges , nicht deutsch sprechendes, ahnungsloses und völlig überfordertes Personal im Einsatz,sodass sich die Urlauber gegenseitig helfen und erklären mußten.Dank des Wassersportchefs Yilmaz und Bootsfahrer Mehmet Ali konnte wenigstens zeitweise der Spaß erhalten bleiben.Aber keine Vergleich zur kompetenten, umsichtigen und verantwortungsvollen Betreuung beim Wasserski in früheren Jahren. Im Vergleich zu früheren Jahren hat man unter dem neuen Management das Gefühl, es geht mehr um Masse als um Klasse .


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Antje
    Alter:46-50
    Bewertungen:7