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Patricia (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 1 Woche • Strand
Super schöner Cluburlaub
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben 8 tolle Tage in diesem Club verbracht und sind begeistert. Es ist ein toller Club in dem man sich vom ersten Tag an sehr wohlfühlt. Das Personal ist sehr zuvorkommend und immer höflich. Sobald man eine Frage hat wird einem sofort geholfen. Wir hatten ein Palace Doppelzimmer mit Meerblick gebucht und waren sehr glücklich darüber. Nur unsere Putzfrau Hatice Demir war nicht wirklich sauber. Schon bei der Ankunft merken wir das die Eingangstüre zum Zimmer und die Badezimmertüre nicht wirklich sauber waren bis zur Abreise wurde dies nicht einmal geputzt. Des Weiteren wurden die Getränke im Kühlschrank nie aufgefüllt, das sind wir aus anderen Hotels in der Türkei bisher gewohnt gewesen und sollte auf jeden Fall geändert werden. Das Essen in dem Club ist einfach der Hammer. Es gibt so viel Auswahl und alles schmeckt einfach unglaublich gut. Nur die cola hat irgendwie nie Kohlensäure das war nicht so lecker, aber dafür könnte man gut auf icecoffee, eiste und Wasser ausweichen. Sehr gut fanden wir auch das caffee House. Alle Mitarbeiter dort sind einfach Gold wert. Die haben so viel Spaß an ihrer Arbeit und vermitteln jedem Urlauber ein tolles Gefühl. Schöne Grüße an Cihan der dort alles super im Griff hat. Das einzige was uns im Urlaub gefehlt hat ist der frisch gepresste Orangensaft zum Frühstück. Dies sollte in einem 5 Sterne Hotel Standard sein und sollte auf jeden Fall verbessert werden. Nicht empfehlen können wir den Fotoservice. Die Fotographen sind einfach mega unverschämt und behandeln einen nicht gut. Voralem bei Antonio und sahin muss man aufpassen. Sobald man nur wenig Fotos bestellt, wird man ausgelacht und man bekommt es durch sehr schlechten Service zu spüren. Hier würde ich nie wieder hingehen und kann es auch null empfehlen. Finger weg!!!! An Animateurem können wir Chris empfehlen, es ist super nett und hat es wirklich drauf. Die zumbazeit hat mir sehr gut gefallen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patricia
    Alter:26-30
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Patricia; vielen Dank für diese Rückmeldung und İhre Weiterempfehlung. Gerne nehmen wir İhre Anregungen als Möglichkeit für Verbesserungen. Wir legen sehr viel Wert auf Ihre Meinungen und auch auf Ihre Anregungen. Dies bietet uns eine Weiterentwicklung in diesem Produkt, das uns auf unserem Target der Gästezufriedenheit absolvieren lässt. Wir werden Ihre Anmerkungen natürlich sofort Food & Beverage , Housekeeping und Photo Abteilungen weiterleiten und Kontrollieren. Ihren Lob leiten wir gernne an die Kollegen weiter.Leider hatten wir vor Ort keine Gelegenheit zu einem persönlichen Gespräch. Bitte seien Sie versichert, dass wir jede Anregung sehr ernst nehmen. Die besten Grüße von eurem Team Magic Life Waterworld.