Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Toller Urlaub, aber... riesen Mängel im Service! Was toll war: Sportprogramm, Anlage, Strand, Pool. Daran ist wirklich nichts auszusetzen, definitiv empfehlenswert für sportliche Urlauber! Die Bars haben ein gutes Angebot, das Abendprogramm ist abwechslungsreich und für alle Altersklassen geeignet. Großes Lob an das liebe und engagierte Entertainment-Team!! Dagegen überhaupt nicht akzeptabel für ein Hotel dieser Klasse: Der SERVICE! Im Hauptrestaurant saßen wir ab den ersten Tag zunächst eine Viertelstunde in der Hoffnung, ein Kellner würde sich zu uns bemühen. Fehlanzeige. Auf eindeutige Zeichen, dass wir etwas bestellen möchten, reagierte der Kellner zunächst überhaupt nicht, dann sah er auch noch weg und machte auf dem Absatz kehr. Das ist nicht nur schlechter Service, es ist ziemlich unverschämt. Nach einiger Verzweiflung holten wir unsere Getränke dann selbst an der Bar. Als diese leer waren, lief wieder ein solch hochmotivierter Kellner an uns vorbei, sah DIREKT in unsere leeren Gläser und drehte sich anschließend weg. Das geht überhaupt nicht! Die Sache scheint dort so zu funktionieren,dass man nur bedient wird, wenn man am Vortag Trinkgeld gegeben hat. Ich kenne das eigentlich anders herum! In den A-la-carte-Restauarants war das ganz anders, dort trafen wir immer auf sehr freundliche und bemühte Kellner, die von uns auch reichlich Trinkgeld bekamen. Das Essen ist stets reichlich, aber von anderen Hotels kenne ich jedoch etwas mehr Abwechslung. Es gibt praktisch jeden Tag die gleichen Hauptspeisen. Auch dem Nachtischbuffet könnte etwas Abwechslung nicht schaden. Insgesamt ein toller Urlaub mit einigen Abstrichen beim Service.
Sauber Betten durch gelegen aber OK
Hauptrestaurant ohne Ideen immer das Gleiche für Magic Live schwach
Service ? vom Check In bis Check Out keine 4 Sterne Einfach Schlecht
Was toll war: Sportprogramm, Anlage, Strand, Pool. Daran ist wirklich nichts auszusetzen, definitiv empfehlenswert für sportliche Urlauber!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Alles Sauber Top Pools ,Super
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im April 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alfred |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 7 |
Sehr Geehrte Alfred, wir sagen Danke für İhren Bewertung . Gerne nehmen wir İhre Anregungen als Möglichkeit für Verbesserungen. Wir legen sehr viel Wert auf Ihre Meinungen und auch auf Ihre Anregungen. Dies bietet uns eine Weiterentwicklung in diesem Produkt, das uns auf unserem Target der Gästezufriedenheit absolvieren lässt. Leider hatten wir vor Ort keine Gelegenheit zu einem persönlichen Gespräch. Es tut uns leid, wenn Sie mit einigen Punkten nicht ganz zufrieden waren. Bitte seien Sie versichert, dass wir jede Anregung sehr ernst nehmen.Gerne sind wir bei İhrem nächsten Urlaub für Sie da. Ihr Magic Life Waterworld Team
