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Regina (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Oktober 2009 • 1 Woche • Strand
Wunderschöne Anlage, erstklassige Betreuung
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

In dieser Anlage wurde zum Unterschied von benachbarten Hotels noch viel vom ursprünglichen Pinienwald erhalten, die Bauten sind besonders im Village - Bereich mit viel Geschmack und Einfühlungsvermögen angelegt, man befindet sich in einer richtigen Parklandschaft. Der Sandstrand ist breit und gut gepflegt, das Meer sehr sauber. Überhaupt ist das Personal unglaublich rasch in der Erhaltung der Anlage, wir hatten einen stürmischan Tag, aber schon am nächsten Tag waren Anlage und Pools wieder Tipp Top, die vielen Piniennadeln weggekehrt und die Wege wieder sauber. Besonders muss ich die Gästebetreuung hervorheben, die sich wirklich immer sehr bemuht, alle Wünsche zu erfüllen. Wir wollten zum Beipsiel ein Late Check Out, das seit heuer kostenpflichtig ist. Da speziell unser Zimmer durch einen Kundenwunsch aber schon wieder belegt war, hat man uns ein statt dessen ganz frisch hergerichtetes Zimmer für den ganzen Tag zur Verfügung gestellt. Im Vorjahr hatten wir einmal ein Problem mit der Dusche, das war bereits nach zwei Stunden behoben, wir konnten es zuerst fast nicht glauben. Auch das Essen ist wieder so abwechslungsreich und gut wie früher gewohnt, da waren wir voriges Jahr nicht so glücklich. Hier hat die Kritik offenbar geholfen. Die Kellner sind sehr freundlich und wussten schon am zweiten Tag unsere Getränke-Vorlieben, aber sie werden nie aufdringlich oder zu familiär, das fanden wir besonders erfreulich. Da wir im Urlaub nur ausspannen wollten, haben wir die Sport- und Entertainment-Angebote nicht genützt, sie scheinen aber sehr reichhaltig und ebenso wie die Kinderbetreuung gut betreut zu sein (soweit man das nur durch Beobachtung beurteilen kann). Alles in allem ein durch und durch erfreulicher und erholsamer Urlaub, wir können das Hotel nur empfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Regina
    Alter:51-55
    Bewertungen:1