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Evelyn (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2009 • 2 Wochen • Strand
Ein rundum erholsamer Urlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Über die Anlage ist schon genügend geschrieben worden. Diese haben wir auch bei unserem 5. Urlaub in einem Top-Zustand vorgefunden. Jeden Tag haben wir uns an dem wunderschönen Park erfreut und sind gerne durchspaziert. Auch wenn manche Gäste meinten, die Reste des Essens in die Körbe vor den Häusern deponieren zu müssen, wurde schnell wieder Ordnung gemacht. Wir hatten Glück, daß sich die Anlage bei unserer Ankunft Mitte Juni etwas geleert hatte. Auch die kommenden 2 Wochen war diese nicht voll belegt. Dies konnte man speziell am Strand beobachten, wo zeitweise ca. 2/3 der Liegen nicht belegt waren. So haben wir dies in den Vorjahren zur gleichen Zeit nicht erlebt. Laut Personal waren zu unserer Zeit ca. 90% Russen da, welche man daran erkennen konnte, daß kein Gruß zurückkam. Wenn 2 oder 3 Leute dieser Nationalität einem auf engen Wegen oder auf dem Holzweg Richtung Meer entgegenkamen, wurde nicht ausgewichen. Da half nur, stur auf seiner Linie zu bleiben und sie zum Ausweichen zu bewegen, was dann auch im allerletzten Moment passierte. Noch nie haben wir im Urlaub solche unfreundlichen Menschen erlebt. Schade eigentlich, wir haben nichts gegen diese Leute. Allerdings beteiligen sie sich nicht am morgentlichen Handtuchbelegen, was auch eine typisch deutsche Spezialität ist. Deutsche Gäste waren zu diesem Zeitpunkt in der Minderheit. Man drehte schon den Kopf, wenn man deutsche Worte hörte. Später kamen einige mehr und vor allem Türken, auch welche, die in Deutschland leben. Mit denen hatten wir viel Spaß, vor allem waren sie sehr höflich und charmant. Das hat uns sehr viel gegeben. Es fällt sehr auf, daß viele deutsche Stammgäste, welche von Anfang an jedes Jahr gekommen sind, wegbleiben. Auch wir haben vor, nächstes Jahr nicht in die Türkei zu gehen. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist sehr gut.


Zimmer
  • Gut
  • Die Batterien der Safes scheinen ein Problem zu sein. Bei unserem ersten Zimmer war dies der Fall, also wurde ein Spezialist angefordert, welcher auch umgehend kam und die Batterie austauschte. Nach einem Tag wechselten wir aber das Zimmer und wieder funktionierte der Safe aus dem gleichen Grund nicht. Also dasselbe noch einmal, allerdings mit einer größeren Wartezeit. Wir nehmen an, daß viele Gäste den Safe nicht benutzen. Das Zimmer war in Ordnung. Keinerlei Beanstandungen, alles zu unserer vollen Zufriedenheit, auch was die Sauberkeit angeht.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Über das Essen kann man sich nicht beklagen. In den südlichen Ländern ist es üblich, daß die Speisen "lauwarm" sind. Das hat uns weiter nicht gestört, mehr der Angriff auf das Obstbuffet. Wir nehmen an, daß Obst in Moskau und Umgebung entweder sehr teuer oder nicht zu haben ist. Da wurden Erdbeeren auf die Dessertteller aufgestapelt, alle Achtung! Drei aufgehäufte Teller mit Obst für zwei Erwachsene Frauen und ein Kind, der Wahnsinn. Oft wurden diese Teller mit auf's Zimmer genommen und konnten später in den Geschirrkörben vor den Häusern verschimmelt bewundert werden. Das Anstehen bei den Grillständen war sehr lästig, haben wir auch nicht gemacht. Wir möchten nicht daran denken, wie es sein wird, wenn die Anlage in der Hauptsaison voll ausgebucht ist, wahrscheinlich der helle Wahnsinn. Unser Lieblingskellner "Latif" hat uns mit seiner netten Art zu trotzdem netten Stunden auf der Außenterrasse verholfen. Ein ganz großes Lob an ihn.Sauberkeit und Hygiene im Restaurant war bestimmt ok, bevor bestimmte Gäste eingefallen sind.Wir hätten uns alledings gewünscht, daß es außer Spaghetti und Spirelli andere Nudelausformungen gibt. Das war aber im letzten Jahr schon so!! Der Aufwand, welcher zum türkischen Abend betrieben wird, ist enorm.Aber ist es unbedingt erforderlich, alle Tische und Stühle in weiße Tücher zu verhüllen? Besser wäre es, anstatt einem Dönerstand dafür mehrere Stände zu machen, damit die Wartezeiten etwas verkürzt werden.Was sonst an diesem türk. Abend veranstaltete wurde, war recht schön. Gegen 23 Uhr sah es noch aus wie auf einem Schlachtfest, aber am nächsten Morgen war alles wieder aufgeräumt. Großes Lob!


    Service
  • Sehr gut
  • Ein ganz großes Lob möchte ich dem gesamten Personal aussprechen. Es ist bewundernswert, mit welchem Arbeitseinsatz das tägliche Chaos z.B. beim Abendessen bewältigt wird. Trotzdem wird einem jeder Wunsch erfüllt, ob in den Restaurants oder Bars. Auch in den Vorjahren waren die Jungs sehr nett. Das hat uns wieder gut gefallen.Die Verständigung war gut, viele sprechen etwas Deutsch oder Englisch bzw. lernen dies im Winter.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Daß die Wege, z.B. an den Strand, weit sein können, stört uns überhaupt nicht, im Gegenteil. Wir haben uns extra eine sehr große Anlage ausgesucht, damit wir etwas Bewegung haben. Ältere Herrschaften mit gesundheitlichen Problemen würde ich von dieser Anlage abraten. Solche Rentner haben wir getroffen, welche sich dann nur am Pool aufgehalten und nicht einmal das Meer gesehen haben. Dazu muß ich nicht an's Meer fahren, schade dafür. Es empfiehlt sich, vorher genau die Hotelbeschreibung im Reisekatalog zu lesen oder im Reisebüro mehr Infos zu holen. Dann ist der Ärger nicht so groß, wie wir in Gesprächen erfahren haben.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir hatten den Eindruck, daß die Preise in den Läden innerhalb der Anlage sehr teuer geworden sind. Im letzten Jahr war der Unterschied nicht so groß. Im Basar gegenüber konnte man gut einkaufen, speziell wenn man wie wir einen lieben Türken dabei hatte. Wir waren überrascht, daß die Anlage nicht voll belegt war, so daß zeitweise bestimmt 2/3 der Strandliegen frei waren. Das Mittagessen im Standrestaurant war dadurch sehr angenehm. Natürlich gab es wieder den deutschen Nationalsport, morgens ab 6.30 Uhr am Strand die Liegen zu belegen. Eines vormittags gab es deshalb Zoff, weil der starke Wind, welcher am Vortag den gesamten Sonnenschutz herunterriß, die lose über jeweils zwei Liegen (insges. 6 Liegen) gelegten Handtücher weggeblasen hatte. Als die Mannheimer Knollennase dann mit 5 Mann um 11 Uhr auftauchte, waren andere Gäste auf den Liegen, was für richtig Ärger sorgte.Nur weil sie schon 11 Mal oder mehr hier waren, brauchen sie sich nicht so aufzuspielen.Dann lieber Russen, die fallen wenigstens nur beim Essen auf.Das Meerwasser war herrlich, man muß nicht vom Ufer aus in's Wasser gehen, über den Steg und dann die Leiter kommt man bequem in's Wasser.Übrigens, der defekte Sonnenschutz wurde sofort mit großem Personalaufwand wieder in Ordnung gebracht. Großes Lob! Schade, daß der kleine Fluß Richtung Strand zu so einer Kloake verkommen ist. Im vergangenen Jahr war dies nicht der Fall, man konnte mehr Entenfamilien mit ihren Küken, viel Schildkröten von klein bis groß usw. beobachten. Auch der Gestank ist nicht angenehm, da müßte dringend etwas unternommen werden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Evelyn
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, Vielen Dank für Ihre freundliche Einstellung und Ihr positives Feedback zu unserem Service. Ihr Lächeln und Ihre Zufriedenheit sind unser Hauptziel. Wir freuen uns, dass Sie unsere Arbeit geschätzt haben und versprechen, Sie weiterhin mit hochwertigem Service und Betreuung für jeden Gast zu erfreuen. Wir hoffen auf Ihre Rückkehr und würden uns freuen, Sie in unserem gemütlichen Hotel wiederzusehen. Beste Wünsche, Guest Relations Manager