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Viktoria (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Einmal Euphoria und nie wieder!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir haben schon sehr viele Hotels besucht in der Türke in dieser angegebenen Sternenkategorie, aber so ein schlechten Urlaub wie diesen haben wir noch nicht verbracht. Am Anreisetag kamen spät Abends an der Rezeption an, wir wurden unfreundlich in Empfang genommen und mussten im dunkeln in einer Riesen unbekannten Anlage unser Zimmer selbst suchen anstatt das man hingebracht wird. Im Restaurant herrscht das pure Chaos, wenn man ein wenig zu spät zum Abendessen kommt ist alles schon leer und abgesehen davon ist man froh wenn man überhaupt etwas normales zum Essen findet außer Pommes und Nudel. Die türkische Küche wird hier nicht gut präsentiert, vom Geschmack her hat das Essen leider nur zwei Sterne verdient. In Ruhe Essen kann man hier total vergessen, da die Klimaanlage so laut wie eine Bohrmaschine im Restaurant arbeitet. Der Strand wäre für ein 3 Sterne hotel angebracht, aber für 5 Sterne die reinste Katastrophe. An den Sonnenliegen liegt überall Schmutz, im Meer befinden sich so große Felsen, dass man sehr ungerne in das Wasser reingeht, da der Schmerz und die Gefahr auszurutschen diese Quälerei nicht Wert ist!!! Wenn man zu dem Zimmerservice kommt, wird hier nicht richtig geputzt das einzigste was gemacht wird einmal schnell den Boden wischen und fertig. Sowas wie Spiegel putzen oder vielleicht mal die Dusche reinigen kommt hier nicht in Frage. Überall an den Wänden Fingerabdrücke von den Besuchern davor.Wir haben dieses Hotel für 8 Übernachtungen gebucht, jedoch nach der 3 haben wir das Hotel gewechselt. FAZIT : Nicht zu Empfehlen


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Viktoria
    Alter:19-25
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Viktoria, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Jede Rückmeldung ist Beitrag zu unserer Qualität und unsere Leistungen zu bessern. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel willkommen zu heißen, damit wir die Gelegenheit haben Ihnen unsere Änderungen zeigen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Gäste Relations Team palmbeach@euphoriahotels.com