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Silke (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2010 • 1 Woche • Strand
Optisch Schöne Anlage, Preis-Leistung top
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Clubanlage (Feriendorf 1. Klasse) mit 586 Zimmern und All inclusiv Hier muß man kein All inclusiv Bändchen tragen: toll. Garten/Anlage: 183000 m² groß, sehr schön. mit vielen Palmen, Bananenbäumen, blühenden Kakteen, Blumen (die teilweise intensiv wie Parfum duften). Pools: 1 Ruhepool, 1 Active-Pool, 1 Pool mit Rutschen , alle sehr groß Die Zimmer verteilen sich in dem Garten auf 18 einstöckige schöne Gebäude, die etwas karibisches Flair an sich haben. D.h. jedes Gebäude kommt in einem anderen Pastellton daher (blau, grün gelb, rosa...) mit weißen Sprossen an den Fenstern und Balkonen. Mit dem tollen Garten wie gesagt eher karibisch als orientalisch. Und kein unschöner Hotelklotz dabei Nationalitäten: 90 % Russen, der Rest Deutsche, Engländer. Sonst keine weiteren Nationalitäten mitbekommen. Alles in allem angenehm. Die üblichen Eigenheiten der Russischen Gäste konnte man natürlich schon beobachten, wie aufgehäufte Teller /Tische, was teilweise dann stehengelassen wurde..... Aber nichts was den Urlaub trübte. Altersdurchschnitt: von jung bis alt Sauberkeit: gut, Zustand der Anlage noch in Ordnung bis auf Ausnahmen. Wir waren vom 18. - 25. September. Es hatte hier außergewöhnlicherweise noch bis zu 39° mit einer sehr hohen Luftfeuchtigkeit. Auch abends/nachts war es so schön warm, dass man noch mit Träger Tops rumlaufen konnte. Insgesamt eher tropisch. Schnaken gibts übrigens auch Es gibt im Hotelshop Telefonkarten günstig zu kaufen. In der Anlage gibt es auch ein Telefon, von wo man sehr günstig mit der Telefonkarte nach Hause telefonieren kann. Wir waren mit Öger Tours, und die bieten 4 Ausflüge von der riesigen Auswahl an weiteren kostenpflichtigen Ausflügen umsonst an, da man hier in 1 oder max 2 Verkaufsläden noch gefahren wird. Dies sind oft bei anderen Veranstaltern auch kostenpflichtige Ausflüge. Öger Tours verlangt da aber nichts (wie der Reiseleiter berichtete) da Öger selbst das gesponstert bekommt durch die Verkaufsläden. Wir haben den kleineren Ausflug gemacht: Manavgat Wasserfälle, "Einkaufsstop" im Schmuckladen ( lohnt sich nicht, viel zu teuer!), Side (hier 11/2 h zur freien Verfügung). Ansonsten gab es noch Antalya mit oder ohne Bootsfahrt, Wasserfälle und glaube ich 2 "Shopping" Stops. Dann haben wir noch die Tanzshow gebucht: Fire of Anatolia (die tourt übrigens auch mit einer 2. Truppe in Europa). Mischung aus Riverdance, Bauchtanz, Ballett, Folklore, mit tollen Kostümen, Bühnenkulisse, Phänomenal, absolut zu empfehlen. Türkisches Bad / Hamam sollte man auch mal gemacht haben. Bisher waren wir immer in sehr viel höherpreisigen und luxuriöseren Anlagen, daher darf man das einerseits nicht vegleichen, andererseits muss man sagen wenn man den Preis bedenkt (wir hatten allderdings das erstemal Last minute gebucht: 485 Euro für ein Familienzimmer / Doppelzimmer hätte 444 gekostet) dann ist das was man hier für sein Geld bekomment hat überdurchschnittlich. Auch hat mir die Anlage optisch recht gut gefallen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten ein Familienzimmer gebucht, da wir zu 3. waren. Riesig: insgesamt 3 große Zimmer mit insgesamt 5 Betten und 2 Flachbildfernseher an der Wand, genügend großen Schränken und Spiegeln. einem Bad mit Dusche in der Badewanne. Sehr schön eingerichtet, aber v.a. am Bad hat man die Abnutzung schon deutlich gesehen. V.a. die Fliesen darf man nicht so genau anschauen. Safe kostet pro Tag 1.50 Euro Ein riesiger Balkon der um das ganze große Familienzimmer herumging mit 2 Zugängen von jeweils 2 der 3 Zimmer. So ein riesigen Balkon hatten wir noch nie. Minibar wird einmal gefüllt Klimaanlage vorhanden, hat aber nicht sehr stark gekühlt, eigentlich sogar recht wenig


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • 1 großes Buffettrestaurant mit großer Außenterasse und Showbufett draussen: - Frühstück 7.00 - 10.00 - Spätfrühstück 10.00 - 11.00 - Mittagessen 12.30 - 14.00 - Abendessen 19.00 - 21.30 1 Strandrestaurant: - Mittagessen und Snacks Snacks am Tag an verschiedenen Stellen im Gartenareal - Sandwich Corner 11.00 - 18.00 - Gözleme (Gözleme - Zelt) 12.00 - 16.00 - Manti/Kumpir 12.00 - 16.00 - Biergarten mit Schnitzel, 12.00 - 16.00 heiße Ofenkartoffel mit versch. Füllungen und Bier - Eisstand 12.00 - 17.00 - Kaffee / Tee / Kuchen 17.00 -18.00 5 à la carte_Restaurants - Anatolisch, mediterran, asiatisch, italienisch, lateinamerikanisch - Reservierung jeden Tag von 10.00 - 10.30 am asiatischen Restaurant nur für den Folgetag möglich - man kann mehrmals reservieren und alle ausprobieren! - wir waren im anatolischen und mediterranen R. Sehr schöne Atmosphäre, sehr schön gedeckte und geschmückte Tische, 4 Gänge 6 Bars: Lobby Bar (24 h), Pool Bar (10.00- 1.00), Relax Bar ( 10.00 - 00.00), Beach Bar (10.00 - 18.00), Türk. Cafe mit netten Shisha Plätzen(18.00 - 00.00: Türk. Tee, Kaffe, Shisha gegen Gebühr), Disco Bar (23.00 - 2.00) insgesamt sehr viel Auswahl, Quantität und Qualität sehr gut v.a. wenn man bedenkt, was das Hotel kostet. Sauberkeit und Hygiene ist gegeben.


    Service
  • Gut
  • Die meisten vom Personal waren sehr freundlich und hilfsbereit. Ein paar stachen hierbei besonders hervor was Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit anging. Natürlich gibt es immer auch ein paar Ausnahmen wobei hier auch manchmal so Dinge ausschlaggebend wie: jeder hat mal einen schlechten Tag, und beim ein oder anderen war die Überarbeitung nach einer Saison anzumerken. Fremdsprachenkenntnisse. Es gab immer Personal welches auch gut Deutsch konnte, jedoch nicht alle. Zimmerreinigung war freundlich und gut Probleme /Beanstandungen: Die Tür vom Kleiderschrank klemmte: es kam umgehend jemand, der das Problem behob. Wir hatten ein Wasserproblem im Bad (Wasser sprudelte plötzlich in Massen aus der Toilette und dem Spülkasten) Wurde umgehen repariert und saubergemacht.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • in Kizilagac direkt am Strand. 18 km von Side und 12 km von Manavgat Transferzeit zum Flughafen Antalya 90 Minuten. Vom Meer aus gesehen reihen sich rechts vom Hotel die nächsten Hotels auf, die aber bei weitem, wie ich fand nicht so toll aussahen. Links vom Hotel ist noch kein weiteres Hotel gebaut, nur naturbelassenes Gebiet. Die Anlage ist also das letzte in der Reihe ganz außen. Vor dem Hotel gibt es einen größeren Bazar und neu ein sehr schönes Einkaufszentrum, wobei hier noch die meisten Ladenräume nicht belegt sind. Zum Strand geht man von seinem Haus durch den schönen Garten, vorbei an den Pools über eine Brücke zum Strand. Denn zwischen Garten und Strand ist ein kleiner Fluß. An der Brücke sind sehr viele Fische, die man füttern kann.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt in der Hotalanlage verschiedene Geschäfte (kleine Einkaufspassage) Professionelle Fotografen Ein Spa- und Wellnesscenter / Hamam mit großer Angebotsauswahl. Habe ein 2stündiges Hamam gebucht mit Sauna, Kaffeepeeling, Schaummassage im türk. Bad und anschliesender Ganzkörpermassage, Gesichtsmaske und Rosencreme für 50 Euro. War sehr entspannend, Sollte man gleich zu Anfang des Urlaubs buchen. Mittwochs ist Türkischer Abend im Hauptrestaurant und zusätzlich wird ein Bazar in den Wegen davor aufgebaut, wo sich auch dann 2 Kamele befinden, auf denen man reiten kann Ein Amphiteater mit abendlichen Shows (haben wir nicht geschaut) 2 / Woche Live Musik, Strandparty mit Fackeln... Eine Freiluftdisco mit sehr bequemen Sofas. Toll zum abtanzen. Sport ,Tages-und Abendanimation nicht genutzt. Jetzt kommt das einzige große Manko: der Strand - Der Strand selber ist noch nett und schön anzusehen, sieht so hell aus wie Sandstrand, ist aber kieselig /steinig - an der Wasserlinie, teils sandig , teils feinkieselig - aber dann !!!!!!!!!!!! - beim reinlaufen: grob steinig und mit vielen klitschigen (Rutschgefahr) Felsplatten. Wobei es dann auch oft plötzlich steil abfällt und man nicht mehr stehen kann - man braucht unbedingt Meerschuhe. es gibt aber auch ein Badesteg! - Wir haben aber an einer Stelle entdeckt, dass man hier ohne Felsplatten, nur im steinigen Bereich reinlaufen kann und auch nicht gleich in die Tiefen reinfällt. Und zwar vom Strand ausgesehen links vom Steg recht nah dran. - ansonsten ist das Meer und der Strand sehr sauber. - Es gibt genügend Liegen mit Auflagen und Sonnenschutz - Die Strandtücher gibt es kostenlos am Spacenter. Und man kann sie jeden Tag kostenfrei wechseln (bis abends 20.00). Allerdings könnte man die meisten Strandtücher entsorgen: zu dünn, zu kurz, ab und an mit kleinen Löchern und ausgefranst. Hierbei handelt es sich v.a. um die hellblauen und türkisenen. Die dunkelblauen sind neuer und länger und flauschiger. - Duschen vorhanden (direkt am Steg, toll, und etliche am Strand hinter den Liegen, sowie auch Toilletten hinter der Strandbar


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im September 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silke
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Zunächst einmal wünschen wir Ihnen als Familie Asteria Family Resort Side einen schönen Tag. Asteria Family Resort Side and hat sich zum Ziel gesetzt, seinen Gästen stets den besten Service zu bieten. Das Hauptziel aller unserer Teammitglieder, insbesondere unseres Managements, besteht darin, unsere Servicequalität zu verbessern, indem wir die Bedürfnisse und Erwartungen unserer Gäste genau analysieren und ständig erneuern, und die Zufriedenheit der Gäste sicherzustellen und aufrechtzuerhalten. Wir möchten Sie darüber informieren, dass die von Ihnen in Ihrem Feedback hervorgehobenen Probleme weiterverfolgt werden. Seien Sie versichert, dass wir als Familie Asteria Family Resort Side unser Bestes tun werden, um sicherzustellen, dass Ihr nächster Urlaub perfekt wird. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Manager