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Marco (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2016 • 1 Woche • Strand
Reinste Horror Urlaub, nie wieder das Hotel
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel ansich hat eine schöne Anlage. Zu bemängeln ist das man trotz mehrmals in Rezeption sich beschwert hat, die Zimmer immer nur Handtücher getauscht und Bett gemacht wurde. Das Essen war stellenweise kalt und jeden Tag das gleiche Angebot. Ala Cart Essen gab es schon garnicht mehr obwohl es im Preis enthalten ist. Der Reiseleiter ist sehr arrogant. Die Zimmer entsprechen nicht den Maßen wie angegeben auf der Seite. Auf dem Gelände roch es nach Urin. Wenig Badebereich für Kleinkinder. Beim Essen im Hauptrestaurant kam sowohl Früh als auch Abends die gleiche Musik. Das Personal hatte keine Lust, außer in der Lobby. Zum Cocktail mischen haben die meisten keine Ahnung. Am Abreisetag wurde das Gepäck gewogen, anschließend sollte pro Koffer 1€ gezahlt werden. Im großen und ganzen kann man den Hotel maximal 2Sterne geben.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marco
    Alter:19-25
    Bewertungen:21
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Marco vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke und Meinung über unser Hotel auf Holidaycheck mit uns und anderen Urlaubern zu teilen. Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns sehr wichtig, deshalb haben wir mit grossen Bedauern gelesen, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht vollstens Ihren Vorstellungen ensprochen hat. Wir nehmen uns Ihre Kritik sehr zu Herzen, so möchten wir Ihnen versichern, dass alle von Ihnen angesprochenen Punkte an unser Management weitergeleitet wurden. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre ehrliche Rückmeldung und hoffen Sie trotzdem in Zukunft noch einmal bei uns begrüssen zu dürfen. verbleibeiben mit freundlichen Grüssen, Euphoria Palm Beach Team