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Merve (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2012 • 2 Wochen • Strand
Schlechtes Hotel gemäß 5 Sterne !
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Der Zustand der Aussenanlage war gepflegt und sehr schön und groß jedoch war das Hotel an sich etwas heruntergekommen und es fehlte sehr an sauberkeit in den Hotelzimmern. Die Toiletten in der gesamten hotelanlage war stark verschmutzt. Das reinigungspersonal war sehr überfordert. Innerhalb 2 Wochen wurden nur die Handtücher gewechselt und der Boden wurde gewischt. Das Frühstück wie alle Mahlzeiten am Tag war immer das gleiche , es gab keine Abwechslung. Die meisten Gäste des Hotels waren aus Russland und es war alles russisch eingestellt. Das Wetter war immer schön.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Größe des Zimmers war gut. Es gab 3 Zimmer und ein Badezimmer. In beiden Schlafzimmern gab es einen Fernseher und jeweils 3 Klimaanlagen. Aber die Klimaanlagen funktionieren nicht in den Essenszeiten und nachts wurde es auch ausgeschaltet. Es gab auch einen Safe und ein Telefon.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • es gab viele Bars , 1 Hauptrestaurant und eine Snackbar am Strand und 3 a la Carte Restaurants. Das essen war mittelmäßig, keine abwechslung. Die Sauberkeit in den Restaurants waren nicht gut , die Tische wurden nie richtig gereinigt. Das Essen war eher landestypisch und das war gut. Die Atmosphäre war ganz ok.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Mitarbeiter waren freundlich. Das hotelpersonal konnte ein wenig Englisch und Deutsch aber dafür sehr gut russisch. DIe Zimmerreinigung war sehr schlecht wie oben schon geschrieben.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Entfernung zum Strand war gut ca. 500 m von unserem Zimmer. Das Hotel war mitten in Kizilagac und nach Manavgat musste man entweder mit einem Taxi oder mit dem Kleinbus (Dolmus) fahren. Der Flughafen von Antalya war ca. 1 Stunde entfernt. Einkaufen im Kizilagac war ganz ok, es gab Shopping Centern und viele kleine Läden.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Merve
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    vielen Dank für die Bewerung. Für ein offenes Gespräch stehen wir jederzeit vor Ort zur Verfügung. Wir bedanken uns für Anregungen, die wir direkt vor Ort erhalten, denn nur dadurch können wir die Zufriedenheit unserer Gäste weiterhin steigern. Das die o.g. Punkte nicht vor Ort angesprochen wurden, bedauern wir sehr. Guest Relation Manager.