Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Haben uns sehr auf den Urlaub gefreut.. Leider mehr als enttäuschend.?Zimmer total unsauber. Die an der Rezeption sind total unfreundlich KEINER!! Spricht hier angeblich Deutsch. Die Tische in der Lobby sind SOO dreckig das man nicht mal sein Glas hinstellen kann, alles was man hier anfasst klebt. Kellner stehen nur rum keiner fühlt sich für irgendetwas zuständig! Am Anreisetag gab es nicht mal ein einziges Handtuch auf dem Zimmer! Besser Finger weg von diesem Hotel!!! Als deutscher lässt man besser die Finger von diesem Hotel. Hier sind 90% russen und diese sind im Gegensatz zu und deutschen herzlich willkommen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Personal spricht nur russisch. Und sehr schlecht englisch
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alfred |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Gäste, Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. All diese Nachteile werden von der Hotelleitung zur Kenntnis genommen. Wir haben uns gefreut, Sie zu sehen. Aufrichtig, Abteilung für Gästebetreuung
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