Asteria Family Resort Side

Bei Ankunft hatten wir ein sehr schlechtes Zimmer, durften nach mehrmaligen Beschwerden, Anrufen und Vorsprachen das Zimmer wechseln. Die neueren Zimmer sind ok, aber dennoch nicht 4,5 Sterne Standard. Trotz Trinkgeldes wurde unsere Minibar nicht mit Wasser aufgefüllt. Der Reiseleiter (Tropo - Meeting Point) war arrogant und wollte nur seine Reisen an den Mann bringen. Wir hatten ein Anliegen, er ist regelrecht geflüchtet und hat uns ignoriert. Wir hätten wohl vorher eine teure Tour kaufen müssen, vielleicht hätte er sich dann unser einer erbarmt. Aber nur vielleicht. Das gesamte Personal überwiegend russischsprachig. Animationen, Abendprogramm überwiegend russisch sprachig. Es war schon sehr einseitig, was wir sehr schade fanden. Die Anlage ist sehr schön, keine Beanstandung. Tolle Pflanzen, alles sauber, riesig, mehrere große Pools. Es ist kein Sandstrand und das Meer konnte man nicht begehen um zu schwimmen. Nur durch einen Steg war schwimmen im Meer möglich. Das Essen war leider von minderwertiger Qualität. Das Restaurant gleicht einer Großraumkantine. Es hat keinen Flair und man wird kaum bis selten bedient. Das Personal ist überwiegend unfreundlich und inkompetent. Die freundlichen Mitarbeiter waren an einer Hand abzuzählen. Man muss dem Personal hinterherrennen und alles selbst organisieren. Das Essen wiederholte sich ständig und es roch oft verdorben (kalte Buffet). Das warme Buffet war frisch und die Reste wurden als kaltes Buffet weiterverarbeitet. Viele Lebensmittel waren dadurch verdorben und schlecht. Jeden Tag wurde Geflügel gegrillt. Man konnte nach einigen Tagen den Geruch nicht mehr ertragen. Es war viel Auswahl an Essen, aber leider minderwertig. Ein weniger Auswahl und dafür bessere Produkte würden gut tun. Aufweckservice Rezeption (4.50) hat nicht geklappt. Also eigenen Wecker stellen! Wäre mein Mann kein Frühaufsteher hätten wir den Flug verpasst. So etwas darf nicht passieren! Der Besitzer des Supermarktes in der Anlage ist total unverschämt und seine Art schon fast kriminell. Er macht seine Preise nach Laune und weil mein Mann einem jungen deutschen Paar geholfen hat nicht abgezockt zu werden, wurden für ihn "persönliche" Preise gemacht (Für Chips, Eis, zb) Er hat ihm frech ins Gesicht gesagt dass für ihn jetzt andere Preise gelden. Wir sind natürlich nie wieder hin.

Beliebte Aktivitäten

• Strand