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Nicole (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2009 • 1 Woche • Strand
Super Service, rundum klasse
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Die Hotelanlage ist wunderschön , sehr sauber angelegt , sehr gross und weitläufig. Zimmer sind nicht zu klein, sauber und gemütlich. Die Gästehäuser sind zweistöckig und alle optisch sehr ansprechend und neu renoviert . Unsre ultra all inclusive Buchung war mehr als Zufriedenstellend. Altersdurchschnitt war 30-50 Jahre, angenehme Gäste, keine Nationalität ist wirklich schlecht oder extrem aufgefallen. Preis - Leistungsverhältnis absolut top ! Wir hatten Anfang Oktober noch 34 Grad ! Abends wurde es etwas kühler und brauchten eine Jacke. Fan fühlt sich bisschen wie in einer grossen Familie alles sehr familiär und persönlich. Grosses Lob !


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer nicht übermässig gross aber auch nicht zu klein, schön gefliest und sauber. Alles war frisch renoviert.Flachbildschirm vorhanden und recht viel deutsche Programme. Klimaanlage , Telefon , Safe ( gegen kleine Gebühr) Balkon mit Wäscheständer. Minibar wird täglich frisch aufgefüllt. Man konnte sich wirklich wohlfühlen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gab ein Hauptrestaurant , einige a la Karte Restaurants , ein Standrestaurant und mehrere Bars. Hat sich Mengenmässig super verteilt, da man auch überall von 19 - 21.30 Essen bekommt. Essen war gut und es gab immer mal wieder was anderes. Wir haben fast immer in a la Karte Restaurant ( mit Voranmeldung) gefrühstückt, da war es wirklich super!! Gab alles, Wurst, Käse , Marmelade, Honig , Nutella , Eier , Omlette , Pfannkuchen, Tomaten, Gurken ....... frisch gepresster O Saft und und und. Jedes Restaurant war super sauber und ordentlich. In den a la Karte Restaurants gab es asiatisch, anatolisch, Fisch und latein amerikanisch.... extra hier volle Punktzahl an die a la Karte Restaurants...... !!


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service und die Freundlichkeit war absolut unschlagbar !! Wir haben nicht einen erlebt , der nicht wirklich freundlich und zuvorkommend zu uns war ! Wir hatten mit dem Personal viel Spass, alle können zumindest etwas Deutsch und bei denen , die es gar nicht konnten, hat man sich mit Händen und Füssen zu verstehen gegeben. Man hat gemerkt, dass alle sehr bemüht sind, einem den Urlaub so schön wie möglich zu machen und einem jeden Wunsch zu erfüllen. Wenn man wirklich mal eine Beschwerde hatte , wurde diese sofort angenommen und behoben. Die Kommunikation innerhalb des Managements und des Personals ist klasse, jeder wusste gleich Bescheid, wenn es eine Änderung gab, alles funktionierte schnell und problemlos. Grosses Lob !


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Zum Hoteleigenen Strand waren es ca 5 Min. vom Gästehaus. Da die Anlage wirklich sehr gross ist, ist es immer ein kleiner Verdauungsspaziergang gewesen , was aber für uns sehr positiv war. Einkaufsmöglichkeiten gab es direkt beim Hotel, mit einer kleinen Ladenzeile , einem Frisör und einem Kiosk ( alle super freundlich) und vor dem Hotel ist ein langezogener Basar. Was bisschen problematisch ist, ist der Weg in die nächste Stadt Manavgat oder Side. Der Dolus fährt nur bis Abends um acht , wobei man mit dem Taxi relativ günstig nen Festpreis ausmachen kann um an das gewünschte Ziel zu gelangen. Ausflugsmöglichkeiten sind sehr viele vom Hotel bzw vom Veranstalter geboten, haben einige mitgemacht und waren super zufrieden.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand war sauber, Wasser gut. Es gab 3 Pools , einen Mit Rutsche , einen Animationspool und einen riesigen Ruhepool. Für jeden was geboten. Animation war da aber nicht zu stressig....wenn man nicht mitmachen wollte, liessen sie einen in Ruhe. Es gab einen grossen, schön angelegten Kinderanimationsclub , eine Disco und einige Sportmöglichkeiten, die gut geleitet wurden. Was super war: man bekommt an jedem Pool zu jeder Tageszeit Liegen. Niergends ist es zu voll, da sich alles sehr gut verteilt. Noch ein plus: Es wird an den Pools Obst verteilt...... man liegt faul auf seiner Liege und dann wird einem Obst angeboten....Herrlich !


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Oktober 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die Ihnen während Ihres Aufenthalts bei uns entstanden sind. Ihre Kommentare sind uns sehr wichtig und wir sind bestrebt, alle notwendigen Maßnahmen zu ergreifen, um die Situation zu verbessern.Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis und versprechen, alle von Ihnen entdeckten Probleme zu beheben. Ihr Feedback wird uns helfen, uns zu verbessern, und wir hoffen, dass Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Vielen Dank für Ihre Offenheit und Ihr konstruktives Feedback. Beste Wünsche, Abteilung für Gästebetreuung