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Mike (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2011 • 2 Wochen • Strand
Traumurlaub im Palm Beach, weltklasse Animateure
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich würde dieses Hotel immer wieder besuchen, da dort eine so noch nie erlebte Gastfreundlichkeit herrschte. Dies vor allem bei der Animation. Man wurde vom ersten Tag voll miteinbezogen und recht schnell haben sich daraus sehr gute Freundschaften ergeben. Man war fast wie eine kleine Familie. Des Weiteren ist die Hotelanlage durch die vielen einzelnen Bungalos und Palmen sehr schön gestaltet. Die Auswahl an Essen ist riesig: Im Hauptrestaurant gibt es jeden Tag zahlreiche verschiedene Speisen, man hat die Möglichkeit eines der Spezialitätenrestaurants ( Ottoman, Asia, Italienisch, Mexikanisch, Fisch) zu besuchen oder unterm Tag wenn man nicht vom Pool oder Strand wegmöchte gibt es eine Sandwichecke, einen Biergarten und türkisches Fladenbrot. Außerdem gibt es am Strand in der Zeit von 12:00 Uhr - 16:00 Uhr die Möglichkeit zu speisen. Der einsige negative Punkt in diesem Urlaub waren die vielen Russen, die allerdings grötenteils nur beim Essen negativ auffielen. Zum Abschluss bleibt mir nur zu sagen DANKE PALM BEACH - BESONDERS EIN DANK AN DAS GRANDIOSE ANIMATIONSTEAM!!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mike
    Alter:14-18
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Zunächst einmal wünschen wir Ihnen als Familie Asteria Family Resort Side einen schönen Tag. Asteria Family Resort Side and hat sich zum Ziel gesetzt, seinen Gästen stets den besten Service zu bieten. Das Hauptziel aller unserer Teammitglieder, insbesondere unseres Managements, besteht darin, unsere Servicequalität zu verbessern, indem wir die Bedürfnisse und Erwartungen unserer Gäste genau analysieren und ständig erneuern, und die Zufriedenheit der Gäste sicherzustellen und aufrechtzuerhalten. Wir möchten Sie darüber informieren, dass die von Ihnen in Ihrem Feedback hervorgehobenen Probleme weiterverfolgt werden. Seien Sie versichert, dass wir als Familie Asteria Family Resort Side unser Bestes tun werden, um sicherzustellen, dass Ihr nächster Urlaub perfekt wird. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Manager