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Jenn (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 2 Wochen • Strand
Wer russisch sprechen kann, ist hier richtig...
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel möchte wohl gerne mehr deutsche Gäste, aber dann tut auch bitte etwas dafür. Wir wollten nur noch mal ein paar Tage die Sonne und das Meer genießen. Haben wir auch, aber nicht so wie wir es uns eigentlich vorgestellt hatten...


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zu Beginn unseres Urlaubes hat man uns mit 3 Erwachsenen für 2 Nächte in ein Familienzimmer "gesteckt". Das Zimmer war leider für uns nicht ok. Es war dreckig, keine Nachttischlampen, Minibar nicht gefüllt, keine Möglichkeit unsere Handtücher aufzuhängen auf dem Balkon und ging direkt zur Straße vom Nac Nach 2 Nächten bekamen wir dann die von uns gebuchten Doppelzimmer, jedoch steht in jedem Doppelzimmer ein drittes Bett. Dadurch wird der Platz im Zimmer leider sehr eingeschränkt. Das Zimmer lag dann ruhig und war ganz ok. Aber auch hier, keine Nachttischlampe, dann fehlten an einem Tag kleine Handtücher oder das Glas für die Zahnbürste.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war im großen und ganzen gut. Täglich wurde frisch gegrillt und die Auswahl war groß. Leider gab es jedoch hier zum Frühstück auch immer wieder Dinge die fehlten, ein Tag keine Waffelbecher für Marmelade, den anderen Tag keine Butter oder keine Milch. Man muss auch früh zum Essen gehen und sich in den Kampf um einen Tisch begeben. Wenn man später geht, wie wir es eigentlich gerne gemacht hätten, bekommt man nicht mehr die Auswahl, da nicht nachgelegt wurde oder es war schon kalt. Auch das haben wir so noch nicht erlebt. Getränke werden, ausser im Restaurant, immer in Einweg Plastikbechern ausgegeben. Wenn es denn Becher gibt.... An einem Tag gab es am Relaxed Pool keine Becher mehr, dann gab es den ganzen Tag kein Bier und am nächsten Tag gab es keine Cola, Fanta etc.!


    Service
  • Eher schlecht
  • Welcher Service? Die Kellner im Restaurant waren nur damit beschäftigt, die Tische abzuräumen und das leider, viele übriggebliebene Essen unserer osteuropäischen Miturlauber wegzuschmeißen. Getränke muss man sich selbst holen oder auch Besteck von anderen Tischen nehmen. Nicht das wir damit ein Problem haben, jedoch waren wir schon in vielen anderen Hotels und haben so einen "Service" noch nie erlebt. Wir hätten gerne auch mal Trinkgeld gegeben, wussten nur nicht wem...


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Wie bereits schon mehrfach geschrieben, ca. 1,5 Stunden Transferzeit, je nach dem wie viele Hotels angefahren werden. Das Hotel liegt ziemlich zum Schluss in einer Hotelreihe (ca. 10 Hotels?), es kommt nur noch 1 anderes Hotel, danach nichts mehr. Direkt (Hotelauffahrt hoch) an der Straße befinden sich viele Einkaufsmöglichkeiten, jedoch keine Bars oder Cafés in denen man sich mal ausruhen kann beim shoppen. 😉


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Hier gab es den ganzen Tag Programm, wer denn wollte. Wir wollten nicht, da wir leider kein russisch sprechen. Die Animation spricht leider auch hier wenig Deutsch. Wir hatten unsere Tennisschläger mit und haben dann gegen Abend auf einen der 5 Plätze gespielt. Die waren ganz ok. Der Kraftraum war auch zu benutzen, ziemlich neue Geräte, jedoch leider kein Gerät um Beine zu trainieren. Die trainiert man aber sowieso den ganzen Tag schon, da die Anlage soooo riesig ist. Man sollte schon gut zu Fuß sein...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jenn
    Alter:41-45
    Bewertungen:16
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Jenn Ersteinmal vielen Dank , für das Statement , was wir aber nicht ganz nachvollziehen können . Wir haben ein durchaus sehr guten Service in unserem Hotel , der sehr fleissig arbeitet. İn unserem Restaurant haben wir Self- Service . Es gibt keinen Tischservice der İhnen Getraenke an den Tisch bring. Sicher wenn die Kellner Zeit haben , bringen sie auch sehr gern Getraenk zu İhnen an den Tisch. An unserem Frühstücksbüffet haben wir jeden Tag eine sehr vielfaeltige Auswahl. Es gibt Milch und Butter , Wurst , Kaese ( verschiedene Variationen und Sorten), Oliven , Selbstgemachte Teilchen mit verschiedenen Füllungen usw.). Also alles was das Herz begehrt. Es wird auch immer wieder nachgeschaut und nachgelegt. Für Wünsche oder Anregungen hilft İhnen die Hoteleigene Gaestebetreuung auch sehr gern weiter . Sie brauchen sich dort nur zu melden . Vielleicht besuchen sie uns nocheinmal , damit wir sie von unseren Qualitaeten überzeugen können. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüssen. İhre Gaestebetreuung Euphoria Palm Beach Hotel.