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Melanie (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2010 • 1 Woche • Strand
Wunderschöner Erholungsurlaub
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Sehr große, sehr gepflegte Anlage. Guter Zustand der ausreichend geräumigen Zimmer - alle mit Balkon. Auf Sauberkeit muss noch mehr geachtet werden, aber im großen und ganzen sind wir sehr sehr zufrieden gewesen. Speisenangebot an verschiedenen Standorten ist gut - auf mehr Abwechslung sollte geachtet werden. Die unterschiedliche Gästestruktur von Nationalitäten und Altersgruppen empfinden wir als absolut positiv und sogar angenehm - das Zusammenleben war abwechslungsreich und hat gepasst. Die Anlage ist einfach nur zu empfehlen, ganz gleich ob man erholende Ruhe oder die Abwechslung mit Trubel und Aktionen sucht. Die unterschiedlichen Pools geben die Möglichkeit sich zurückzuziehen oder mitten im Geschehen zu verweilen.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmergröße ist absolut ausreichend. Ausstattung ist funktional und ausreichend. Zustand ist absolut ok .


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Ausreichendes Angebot an unterschiedlichsten Restaurants ist auf jeden Fall vorhanden. Großes Angebot an Speisen und sehr große Getränkeauswahl vorhanden - hier wünschten wir uns etwas mehr Abwechslung. Die Qualität des Angebotes ist hochwertig. Auf die unterschiedlichsten wird Rücksicht genommen - hier kann jede/ r etwas für seinen Gaumen finden. Sehr angenehme und schöne Atmosphäre.


    Service
  • Eher gut
  • Sehr freundliches Personal - es gab keine Verständigungsschwierigkeiten. Der Zimmerreinigung muss mehr Aufmerksamkeit geschenkt werden. Regelmäßiger Wäschewechsel hat stattgefunden (Bettwäsche alle zwei Tage/ Grotteewäsche täglich ist klasse). Die Reinigungskräfte haben sich sehr viel Mühe in liebevollen Details gegeben. Beschwerden wurden sofort behoben - sehr gut.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • ohne Worte und einfach phantastisch.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Großes und ausreichendes Angebot vorhanden. Strand und Pool sind sauber - Sauberkeit der öffentlichen WC-Anlagen muss verbessert werden. Sonnenschirme und -liegen in großer Menge kostenlos vorhanden - man fühlt sich frei und einfach nur gut. Der Übergang vom Sandstrand zum Meer muss "fußfreundlicher" gestaltet werden: Steine erschweren das Laufen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Zunächst einmal wünschen wir Ihnen als Familie Asteria Family Resort Side einen schönen Tag. Asteria Family Resort Side and hat sich zum Ziel gesetzt, seinen Gästen stets den besten Service zu bieten. Das Hauptziel aller unserer Teammitglieder, insbesondere unseres Managements, besteht darin, unsere Servicequalität zu verbessern, indem wir die Bedürfnisse und Erwartungen unserer Gäste genau analysieren und ständig erneuern, und die Zufriedenheit der Gäste sicherzustellen und aufrechtzuerhalten. Wir möchten Sie darüber informieren, dass die von Ihnen in Ihrem Feedback hervorgehobenen Probleme weiterverfolgt werden. Seien Sie versichert, dass wir als Familie Asteria Family Resort Side unser Bestes tun werden, um sicherzustellen, dass Ihr nächster Urlaub perfekt wird. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Manager