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Steffi (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2016 • 1 Woche • Sonstige
Ziemlich schlecht!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Nach dem knapp 3 stündigen Transfer vom Flughafen Antalya endlich am Hotel angekommen und auf schnelle Abkühlung gehofft, doch leider war es in der Empfangslobby genauso warm wie im Transferbus. Auch im Zimmer war es trotz Klimaanlage nicht wirklich kühl. Das Essen war grausam und unabwechslungsreich. Und auch im Speisesaal herrschte Hitze. Das Personal zog ein Gesicht als ob man denen was tun wollte. Die Getränke im Aussenbereich, egal an welchem von 2 Pools oder an der Strandbar, wurden im Pappbecher serviert. Alles in einem: NICHT EMPFEHLENSWERT


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Juli 2016
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Steffi
Alter:36-40
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, Zunächst einmal wünschen wir Ihnen als Familie Asteria Family Resort Side einen schönen Tag. Asteria Family Resort Side and hat sich zum Ziel gesetzt, seinen Gästen stets den besten Service zu bieten. Das Hauptziel aller unserer Teammitglieder, insbesondere unseres Managements, besteht darin, unsere Servicequalität zu verbessern, indem wir die Bedürfnisse und Erwartungen unserer Gäste genau analysieren und ständig erneuern, und die Zufriedenheit der Gäste sicherzustellen und aufrechtzuerhalten. Wir möchten Sie darüber informieren, dass die von Ihnen in Ihrem Feedback hervorgehobenen Probleme weiterverfolgt werden. Seien Sie versichert, dass wir als Familie Asteria Family Resort Side unser Bestes tun werden, um sicherzustellen, dass Ihr nächster Urlaub perfekt wird. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Manager