- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren das erste Mal mit Kind im Urlaub und sind begeistert. Von Anfang bis Ende war alles super organisiert. Flug, Transfer, Zimmeraufteilung etc. alles hat wunderbar geklappt. Gerade mit einem Kleinkind können bestimmte Situation schnell in Stress eskalieren, aber hier hatten wir nichts zu beanstanden. Wir wurden freundlich begrüßt und das jeden Tag und nicht nur bei der Ankunft. Allerdings, einen kleinen Kritikpunkt haben wir: Die Kompetenz an der Rezeption ist etwas ausbaufähig, vorallem die englisch Kenntnisse. Aber wir wollen uns nicht beschweren! Die Animateure haben sich immer rührend um unsere Kleine gekümmert und um uns, sowie um alle anderen Gäste. Selbst im größten Stress waren sie immer für ein Pläuschchen bereit. Sehr symphatisch!! Liebe Grüße an dieser Stelle an Kevin, Ferhat und Teo. Macht weiter so! Aber auch das Personal im Restaurant und an der Bar darf man nicht vergessen. Hier sind ganz liebenswerte Menschen am Werk. Immer freundlich und hilfsbereit, auch wenn man mal etwas zu "beanstanden" hatte. Nach ein paar Tagen haben wir unseren Weißwein ohne Aufforderung bekommen - man kannte uns! Das war ein schönes Gefühl. Strand, Pool und die Hotelanlage sind ein Traum. Wirklich wunderschön und laden zum Erholen ein. Wir lagen meistens am Strand, weil es dort ruhiger war, da am Tag die Animation am Pool stattfand, allerdings zwischendurch mit Ruhephasen. Wir fanden es nicht störend! Ausflüge kann man in der Region sehr gut vornehmen. Ein Ausflug nach Didim/Altinkum, Bodrum und Kusadasi können wir empfehlen oder eine Bootstour. Ist auch mit einem Kind gut umzusetzen. Die Region ist etwas ruhiger aber sehr schön. Wir denken in ein paar Jahren boomt es dort. Wir fanden es so wie es ist im Moment sehr schön und angenehm! Absolutes no go: Der Inhaber vom Spa Bereich! Der gehört ausgetauscht. Wir hoffen das das Management in der Hinsicht etwas unternimmt, da man gerne mit einem guten Gefühl in den Spa Bereich gehen möchte, ohne das Gefühl zu haben abgezockt zu werden oder noch weitere Behandlungen buchen zu müssen. Da sich bereits viele beschwert haben, denke ich das das seine letzte Saison war. ;) Ansonsten waren wir mit allem sehr zufrieden und kommen bestimmt wieder!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im September 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christin |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Kerstin, Wir bedanken uns ganz herzlich für die positive Bewertung und vor allem die Weiterempfehlung unseres hotel Aurum Spa&Beach Resort Hotels. Es ist für uns von großer Bedeutung, dass Sie Ihren Urlaub in vollen Zügen genießen konnten und unser Haus zufrieden verlassen haben. Wir hoffen Sie demnächst erneut mit unseren excellenten Dienstleistungen umwerben zu dürfen. Mit herzlichsten Grüßen Arzu Koç Gaestebetreuung Manager