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Roswitha (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2014 • 1 Woche • Strand
Wir sind zum 1. Mal froh, dass der Urlaub zuende i
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

wir haben das hotel über sonnenklar gebucht. Wir reisen morgen zurück, es ist das erste mal das meine schwester und ich uns freuen das wir nach Hause fliegen. Das Hotel wurde als AUFGEHNER STERN AM HIMMEL DER AGAIS angepriesen. Wie es aussieht ist es nur eine STERNSCHNUPPE. Das Personal ist bis auf ganz wenige sehr ungeschult, ein freundliches LÄCHELN Fehlanzeige. Am schlimmsten ist das reinigungspersonal. wir sind Freitag den 22.6. angreist und fliegen morgen zurück, und sind glucklich darüber. Unser Zimmer wurde nach mehrfachen Reklamationen das erste mal am Dienstag gereinigt, leider wurden Fußböden Badezimmer und Schreibtisch ablage total ignoriert. Daraufhin haben wir an der Rezeption den Touristik Manager verlangt. Er erschien in legerer Kleidung Jeans und Shirt halt wie ein Tourist schaute sich alles an machte einige Fotos, und ordnete an das unser Zimmer nun taglich gereinigt werden müsse wie ein Zimmer was neu bezogen wird. Leider Fehlanzeige. Herr H. gab uns Handkuss und sagte wir dürften noch mal beim A la Cart Dinner teil zunehmen, das wäre heute Abend, wir haben es abbestellt, weil das essen oben im Restaurant sehr gut ist. Das Buffet ist sehr gut reichlich und wunderschön angerichtet.Das personal in dem Bereich ist wirklich klasse, wer dort was zu bemängeln hat der lügt. Es wird immer nach gefüllt und man brauch sich nicht die Teller wie Schweinetröge beladen um anschließend alles stehen zulassen. Leider ist das wohl in einigen Ländern so Sitte. Saufen bis der Arzt kommt und Lebensmittel wegwerfen. DA dieses Hotel von vielen Ostblockländern gebucht wird sieht es auch nach knapp 6 Wochen so aus. Die Einrichtung im Restaurant ist in weiß gehalten, nicht abwaschbar. Die Tische werden von den kellnern mit einem Lappen abgewischt, und für die nächsten Gäste neu eingeseckt. Am Anfang waren es Platzdeckchen, nach einigen Reklamationen wurde auf Tischdecken umgestiegen. Uber die dreckigen Tischdecken kommen nun kleine weiße Deckenund der Dreck ist weg. Wer sich fie Einrichtung ausgedacht muss sehr viel Geld über haben, denn nach der Hochsaison ist alles ruiniert und die weiße Bestuhlung muss komplett erneuert werden..Schade, denn Diese Gegend ist wunderschön sehr gute Luft da es fast unbebaut ist und noch viel Natur ist. Die Außenanlage ist wirklich sehr schön mit vielen Bäumen und Sträucher. Schade es hätte wirklich ein aufgehender Stern am Himmel über der Ägais werden können. Ich werde weiter berichten und Fotos einstellen realistische, aber da auf meinem Tab keine guten Bilder gemacht werden können muss ich es zuhause machen. Nun noch das wirklich wunderschöne Meer genießen, und dann geht es ans Koffer packen. Es grüßen von der wirklichtraumhaften Ägais Helga und Rosi.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roswitha
    Alter:51-55
    Bewertungen:7