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Joachim (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 2 Wochen • Strand
Küche und Service Top aber das Management floppt
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren jetzt zum fünften Mal am Makronisos Beach und davon dreimal im Hotel Asterias Beach und dies wird nun auch das letzte Mal gewesen sein. Während Küche und Service wieder eine Top Leistung brachten, verwandelte das Management des Asterias Beach Hotels auch den letzten Strand von Ayia Napa in eine Party-Landschaft. Mit der Eröffnung der neuen Beachbar in der zweiten Woche war es mit der Ruhe am Strand vorbei. Von 9:30 Uhr am Morgen bis zum Abend ununterbrochen laute Musik. Und als Hammer kommt noch dazu, dass All Inklusive an der Beachbar nicht gilt. Der AI-Urlaub im Asterias ist nun wirklich nicht billig und nun soll man für eine Cola oder ein Wasser an der Beachbar auch noch bezahlen. Und wenn man schon nur noch auf junge Gäste schielt sollte das W-Lan auch dementsprechend auf dem neusten Stand sein. Internet-Verbindung klappte eigentlich nur wenn alle anderen Gäste beim Essen waren oder schon schliefen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Joachim
    Alter:51-55
    Bewertungen:28
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, für den Zeit, den Sie in Anspruch genommen haben, um unseren Hotel zu bewerten. Ich war verärgert als ich euer Entscheidung für dieses Thema gelesen habe, dass euer dritte Aufenthalt auch die letzte sein wird und deshalb habe ich die aktuellste, sowie auch eure beiden vorletzten Bewertungen genau gelesen. Ich habe beobachtet und muss zugeben, dass ich einen verwirrten Eindruck von Ihren letzten Bewertungen (Oktober 2010 und Mai 2013) habe. Hier haben Sie uns mit einen "nicht empfehlenswert" Note in beiden eurer Bewertungen über dieses Hotel und trotzdem sind Sie noch einmal zu uns für Urlaub zurückgekommen zwei oder drei Jahre später. Zumindest bin ich erleichtert, dass Sie an eure letzte Bewertung das Hotel empfohlen haben. Ich bedauere, dass Sie verärgert waren, als Sie erfahren haben nicht an das A.I. eingeordnet wird. Diese Einrichtung wird semiautonom betrieben, aber alle unsere Asterias Beach Hotel A.I. Gäste profitieren von einen 20% Preisnachlass aus den Menu. Ich habe euren Kommentar auf die Hintergrundmusik am Levels beobachtet und vielleicht auch von anderen Gästen empfunden wird,. Ich vergewissere Ihnen, dass ich darauf sehr aufmerksam bin, aber auch, dass Sie der erste sind, darauf Kritik auszuheben. Trotzdem habe ich euer Kritik zum unseren Levels Direktor, Loukas weitergeleitet und darauf angewiesen, dass er die Lautstärke niedrig hält. Hier am Asterias Beach Hotel erweitern unser warmes willkommen an allen und sind gesegnet eine gut balancierten Mischung von allen Altersgruppen zu haben. Ich hoffe, dass Sie eure Meinung ändern und eventuell uns wieder besuchen.