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Linda (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 01. November 2024 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelier, November 2024)
Schönes Hotel, aber nicht ganz 5 Sterne
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist großzügig angelegt, modern, sauber und überall trifft man auf sehr freundliches Personal. Man kann sich wirklich wohlfühlen, auch wenn das Hotel voll belegt ist. Wir haben immer einen Platz auf der schönen Restaurantterrasse bekommen (im Innenbereich war es leider viel zu kalt!), auch Liegen am Pool waren ausreichend vorhanden. Der Service ist sehr bemüht, stets wird nachgefragt, ob alles in Ordnung ist. Die All-Inclusive-Auswahl war gut und die Lobbybar sogar bis 1 Uhr nachts geöffnet. Besonders möchten wir noch den freundlichen Empfang des Nachtportiers bei unserer Ankunft hervorheben- denn der erste Eindruck ist immer wichtig. Uns wurde noch ein leckerer Snack und Getränke serviert; die Koffer währenddessen aufs Zimmer gebracht. Wirklich lobenswert. Insgesamt kann man sagen, dass das Hotel gut geführt ist und man hier einen schönen Urlaub verbringen kann. Nun aber das kleine "Aber"; Fünf Sterne sind einfach ein wenig hochgegriffen...hierfür ist die Essensauswahl teilweise zu einfach gehalten, was schade ist, da die Qualität stets gut war. Z.B. wird beim Live-Cooking auf den aufgestellten Kärtchen nur "Fisch" getitelt- aber welche Sorte denn? Man konnte nur raten, was man isst bzw. welche Sauce/welches Gemüse in einzelnen Gerichten verwendet wurde. Das Hotel könnte hier mit einfachen Mitteln mit viel mehr Finesse arbeiten und so mehr aus den Gerichten rausholen- denn geschmeckt hat es jedenfalls immer. :) Was zudem ein kleiner Kritikpunkt ist: Die Eröffnung des Asterias Beach ist noch nicht lange her, so dass alles gut in Schuss ist. Allerdings ist nun schon ein wenig festzustellen, dass nicht die hochwertigsten Materialien verarbeitet wurden, um das Hotel einzurichten. Die Liegen am Pool oder auch das Mobiliar in der Lobby oder im Zimmer sind nicht auf lange Haltbarkeit ausgelegt. Hier muss sicher öfter mal was ausgetauscht/ nachgebessert werden: In unserem Zimmer war der Toilettendeckel wackelig und die ebenerdige Dusche zwar schön anzusehen, aber eine kleine Fehlkonstruktion (Wasser lief durchs ganze Bad). ;) Und obwohl die Sauberkeit im Großen und Ganzen sehr gut war, fehlt es für ein Top-Hotel doch hin und wieder am Blick für Details: Morgens lagen teilweise noch Strohhälme oder Servietten am Rand des Pools vom Vortag herum oder waren die kleinen Beistelltische nicht richtig sauber. Natürlich, das sind nur Kleinigkeiten und haben uns auch nicht in der Urlaubslaune gestört, aber dies kann leicht vermieden werden. Insgesamt können wir das Hotel weiterempfehlen, da die Lage, das Personal sowie das kulinarische Angebot gut sind. Wir hoffen einfach, dass es so bleibt bzw. im ein oder anderen Bereich noch nachgebessert wird, dann kommen wir gerne wieder.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Linda
    Alter:31-35
    Bewertungen:58