Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist in einem gebrauchten Zustand. Hier und da muss einiges Instand gesetzt werden, z.B. kam das Wasser aus unserer Dusche nur tröpfchenweise. Allerdings ist das Hotel in allen Bereichen sauber und es gibt keinen Anlass zur Beanstandung. Das Personal vom Nachtportier bis zum Barkellner ist jederzeit freundlich und hilfsbereit. Service ist gut. Die Zimmer sind sehr gepflegt, wir haben uns sehr wohl gefühlt. Die Liegen am Pool sind in ausreichender Form vorhanden, es gab überhaupt kein Stress. Die Animation für Kinder und Erwachsene war sehr schlecht. Unser Sohn wurde tagsüber vor den Fernseher gesetzt, das abendliche Bingo endete in einem Chaos, da die Animation die Nummern durcheinander gebracht hatte. Das Ostereier suchen für die Kinder endete damit, dass nicht genug Eier für die Kinder vorhanden waren. Gebucht haben wir mit Jahn Reisen, vom Anfang bis zum Ende alles super gut organisiert, es gab keine Probleme. Unser Resümee: Ein schönes Hotel mit einem tollen Strand, allerdings muss die Animation noch erheblich nachlegen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Reiner |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 5 |
Ich bedanke mich sehr für Ihre gute Bewertungen und ach für die Kritik. Ich möchte mich bei Ihnen um Verständnis bitten für die Probleme die Sie in ihrem Badezimmer hatten. Unsere Hausfrau Maria kontrolliert jeder Kleinigkeit bevor bei jeder Ankunft. Möglicherweise durch Winter Pause auf dieses Problem nicht rechtzeitlich erkannt haben. Dafür bitten wir (unsere Gäste) nach der Rezeption zu gehen um bescheid zu sagen so dass wir das Problem reparieren zu können. Ich war sehr enttäuscht wenn ich gelesen habe, dass Ihre junge Ashir durch die neuen Tage Aufenthalt bei uns nicht mit unserer Animation zufrieden war. Das einzige was ich machen kann ist nur ich und Asterias Beach uns zu entschuldigen können. Auch wir als Asterias Beach Hotel versuchen wir viele Aktivitäten für die Kinder zu haben. Dafür haben wir unsere damalige Animation Mannschaft mit neuem Personal verstärkt. Tages Programme für Kinder Art Gallery, Puzzles und Probleme auflösen, Sandstrukturen, Pool Spaß, Tanzen, Films, Spielen, Gesichts malen usw. Nachts Programme für Kinder Mini Disco, Papageie Show, Jagler, Film Magic, Musik Fun, Kinder & Nutella Party, Puppet Show usw. Tages Programme für Erwachsenen Boccia, Strand Racket, Stepp Aerobic, Strand Volley, Massage Demo, Tisch Tennis, Fitness Stunde, Yoga, Pilates, Wasser Polo, Fußball, Stepp Tae-Bo usw. Abend Programme für Erwachsenen Magic Show, Animation Mannschaft Show, Live Duo, Zypriotische Folklore Show, Griechische Folklore Show, Tanz Shows usw. Ich verspreche es Ihnen dass wir Ihre Kritik gut aufgenommen haben und vielleicht werden Sie uns noch einmal die Möglichkeit geben Ihnen in Asterias Beach Hotel willkommen zu heißen.
