Asterion Suites & Spa - Designed for adults

Allgemeine Räume sind gepflegt und sauber, machen angenehmen Eindruck. Die Gäste sind eher international, Engländer, kleinere Gruppe Deutsche, Russen, Schweden, Griechen. Die Gäste kommen aus allen Altersgruppen von Jung bist Alt. Das Beste an dem Hotel ist der kostenlose WLAN in ganzem Hotel inkl.Zimmer und Garten. Das Beste an dem Hotel war der kostenloser WLAN in ganzem Hotel, auf den Zimmern und ums Hotel (Pool, Garten, Restaurant)

Ich kann nur das Familienzimmer bewerten. War geräumig, 2 Zimmer mit Küchenzeile. Nun wenn man schon eine Küchenzeile hat hätte man erwartet, dass evl. Küchenutensilien sich dabei befinden, leider waren alle Schränke leer, nicht Mal eine einzige Tasse. Die Ausstattung der Zimmer ist gut, obwohl schon bisschen älter. Klimaanlage war gut funktionierend. Kaffeemaschine wie schon gesagt auch nicht vorhanden. Bad eher klein, aber ausreichend. Utensilien

Die Gastronomie in diesem 5 Sterne Hotel???? ist eine große Katastrophe! Es gibt 2 Restaurants im Hotel, Poolbar und eine Bar am Strand. Qualität der Speisen schlecht, eintönig, in 14 Tagen gab es immer die gleiche Nachspeise, Götterspeise( abwechselnde Farben, nicht Geschmäcke), gleichen Kuchen, Eis, evl. Pudding. Gyros auf den man sich grundsätzlich im Griechenland freut gab’s 3 Mal,( nicht aus dem Spies, sondern gebraten in der Pfanne) das Fleisch wie auch allgemein die Fleischgerichte, war schlechter Qualität, durchwachsen. Es fehlte immer etwas am Büfett, wurde viel später aufgefühlt. Das Personal hat nie den Gast begrüßt, wirkte unmotiviert und überfordert. Man hat sich nie willkommen gefühlt. Auf Tischdecken hat man immer ewig gewartet und wenn es dazu endlich kam war es wirklich selten vollständig. Zum Frühstück 2 Säfte, hellgelb-Orangensaft und Apfelsaft, zusätzlich für Preis von 2 € echter gepresste Orangensaft. Kaffeemaschine sehr alt und einfach, kam nur instand Kaffe In einem 5 Sterne Hotel hätte man auch Tischdecke auf dem Tisch erwartet, leider gab es nur Papierplatzdeckchen. Bei einer Beschwerde des Gastes hat sich der Chef einfach umgedreht und ist gegangen, er hätte nicht verstanden was der Gast wolle. Die im Essraum rumlaufende Katzen sind Geschmacksache. Die

Personal an der Rezeption freundlich, Sprache Englisch, 1 Person im Hotel spricht deutsch. Zimmerreinigung eher schlecht, oberflächlich, Wachbecken und Küchespüle wurde in 14 Tagen 1 Mal geputzt. Glassplatte auf dem Glasstisch immer fettig und schmierig nach dem putzen. Umgang mit Beschwerden eher unprofessionell, man hat öfters aufgebrachte Geste beobachten können.

Die Lage des Hotels ist gut, liegt direkt am Strand, der allerdings ein Kieselstrang ist. Zum Flughafen Chania sind es 16 km, zu Heraklion 149 km (2 St) Das Ort selbst ist klein und eher uninteressant, zum nächsten Touristenort Platanias sind 4 km , (Busverbindung)

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation gibt es nicht, außer 1 Mal in der Woche griechischer Abend ( der 2 hat aus organisatorischen Gründen nicht ganz geklappt) Pool hat eine angenehme Größe und war sauber. Liegestühle und Schirme am Pool kostenfrei und im guten Zustand. Duschen am Pool auch vorhanden.