Athina Palace Resort & Spa

Die Lage des Hotels ist wirklich hervorragend. Man hat fast von überall einen sehr schönen Blick auf das Meer (mit Ausnahme einiger weniger Zimmer). Leider sind die Zimmer keinesfalls 4 oder 5 Sterne, wie das Hotel angegeben wird. Es war uns von vornherein klar, daß man für diesen Preis keine 5 Sterne erwarten kann. Verglichen mit 4-Sterne Hotels zum gleichen Preis sind die Zimmer im Athina aber einfach nur mies. Bestenfalls 3-Steren Standard. Was uns sehr gestört hat, daß überall im Hotel geraucht wurde, obwohl in der Beschreibung des Hotels steht, daß in allen öffentlichen und privaten Bereichen das Rauchen untersagt ist. Da wir starke Raucher im Zimmer nebenan hatten, konnten wir unseren Balkon die ganze Zeit nicht nutzen. Die größte Enttäuschung war der Miniclub. Dieser ist nur für französische Gäste konzipiert. Kinder aus anderen Ländern werden entweder gar nicht angenommen, oder es wird nichts mit ihnen gemacht. Der Miniclub sollte aus den Hotelbeschreibungen deutscher Anbieter entfernt werden! Hätten wir das vorher gewußt, hätten wir uns für ein anderes Hotel entschieden.

Die Zimmer entsprechen in keinem Fall einem 4- oder gar 5-Sterne Hotel. Da uns auch andere Gäste von Ihren schlechten Zimmern berichteten, gehen wir davon aus, daß dies für alle Zimmer gilt. Wir hatten ein Familienzimmer mit zwei Schlafzimmern gebucht. Die Zimmer sind sehr dürftig und einfach ausgestattet, und nur ein Schlafzimmer hat einen (viel zu kleinen) Schrank, in dem auch der Safe untergebracht ist. Da der Safe mit einem Schlüssel und nicht mit einem Zahlenschloss ausgestattet ist, muß man eben immer den Schlüssel mitnehmen. In dem anderen Zimmer befindet sich ein (sehr kleiner) Fernseher und ein kleiner Kühlschrank. Die Matratzen sind relativ hart, aber waren ok. War gar nicht ging war das Badezimmer. Es sieht aus, als wäre es aus der 80er Jahren. Kaputte Fugen überall, geplatzte Fliesen und eine glatte Badewanne mit Duschvorhang in der man aufpassen mußte, nicht auszurutschen. Unter des Wanne war die komplette Fugendichtung abgeplatzt, dort kamen Abends immer Kakerlaken raus. Erst nachdem wir die Fuge mit Toilettenpapier zugestopft hatten war Ruhe mit den Kakerlaken im Bad. Vom Balkon hatte man einen fantastischen Ausblick aufs Meer. Leider konnten wir diesen nicht wirklich nutzen, da auf dem Balkon nebenan ständig geraucht wurde, obwohl dies laut Hotelbeschreibung untersagt ist. Da aber überall Aschenbecher stehen, ist das dem Hotel scheinbar egal (wie so vieles andere auch). Ich bewerte es als sehr schlecht, weil sich das Hotel als 5-Sterne-Hotel ausgibt. Für ein 2-Sterne Hotel wäre das Zimmer gut.

Das Essen ist sehr lecker und entspricht auch eher der gehoben Klasse. Frühstück und Abendessen finden im Hauptrestaurant statt, Mittagessen gibt es am Action-Pool (dort gibt es auch ein Restaurant, man sitzt nicht direkt am Pool). Das Mittagessen ist etwas einfacher, aber ausreichend. Es gibt Salat, drei verschiedene frisch gegrillte Fleisch- oder Fischsorten, und eine kleine Auswahl an warmen Speisen. Abends gibt es zahlreiche warme und kalte Gerichte, Salate, Pizza aus dem Steinofen, frisch zubereitete Pasta, kretische Spezialitäten, vegetarische Gerichte und eine große Auswahl an Nachspeisen. Das a la carte Restaurant ist ok, aber nichts Besonderes. Es soll einem der Eindruck eines Nobelrestaurants vermittelt werden, dazu ist der Service aber viel zu schlecht. Zudem wird auch nicht auf die Kleiderordnung geachtet, so daß Gäste in Badelatschen und kurzen Hosen im Restaurant sitzen. Dies ist auch im normalen Restaurant der Fall, wo ebenfalls nicht auf den Dresscode geachtet wird.

Der Service im Hotel ist wirklich hervorragend. Das Personal ist (bis auf sehr wenige Ausnahmen) sehr freundlich. Da Zimmer wurde täglich gereinigt, und aufgeräumt, im Speisesaal war es immer sehr sauber. Sobald ein Gast etwas fallen lies oder verschüttete wurde es sofort sauber gemacht. An der Rezeption wurde Deutsch oder Englisch gesprochen, so daß man sich immer gut verständigen konnte, die Kellner konnten eigentlich alles Englisch. Hier müssen wir ganz besonders Kostas loben. Immer freundlich und zuvorkommend.

Das Athina Palace liegt ca. 15km von Heraklion entfernt. Die Fahrt vom Flughafen mit dem Bus dauert etwa 25 Minuten. Die Lage des Hotels ist fantastisch. Es liegt in einer kleinen Bucht nahe Ligaria und ist direkt in den Hang gebaut. Dadurch hat man fast überall einen sehr schönen Ausblick aufs Meer. Unten in der Bucht ist ein kleiner Kiesstrand, mit Liegen und Sonnenschirmen, die von Hotelgästen kostenlos genutzt werden können. Man muß zwar immer Treppen steigen um von Zimmer zum Pool, Strand, Restaurant oder zu Rezeption zu kommen, sofern man aber nicht gehbehindert ist, stellt dies kein Problem dar. Zur Not gibt es auch einen Shuttlebus der regelmäßig fährt. Man kann sich direkt im Hotel einen Mietwagen leihen, los geht es ab 50,- EUR / Tag. Wer Abends gerne noch ausgeht, sollte dieses Hotel eher meiden, da fußläufig nichts außer einem kleinen Supermarkt zu erreichen ist.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wenn man nicht Franzose ist, kann man die Freizeitangebote in diesem Hotel vergessen. Das Animationsteam ist rein französisch und wie Franzosen nun mal so sind, sprechen die meisten auch nur französisch. Der Miniclub ist scheinbar nur für französische Gäste. Wir hatten und dieses Hotel extra ausgesucht weil es einen Miniclub hat und unserer Tochter immer gerne in den Miniclub geht. Es gibt zwei verschieden Poolbereiche. Einmal den sogenannten Relaxpool und einmal den Actionpool an dem auch ein abgetrennter Kinderpool liegt. Wir haben die gesamte Zeit nur am Relaxpool verbracht, da die Musik am Actionpool unerträglich laut ist.