Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Unklar wie die an 5 Sterne gekommen sind ... vom Strand zum Restaurante fast 300 Stufen ... alternativ ein Verdreckter Bus oder ein LKW mir Bänken als Shuttel .... beide Fahrzeuge ohne Zulassung geschweigeden TÜV... quasi mitfahren auf eigene Gefahr
Klimaanlage im Zimmer über Tage defekt ... Telefon defekt ... Tresor defekt ... das erste Zimmer war schmutzig, im Bad undefinierbare Flüssigkeiten am Waschbecken und am Boden ... unerklärlich wie die an 5 Sterne gekommen sind
Fast jeden Tag das gleiche Essen ... zwischen angeblich sauberen Tellern findet man mal Marmelade, mal Nutella von Vortag an den Tellern ... Tische teilweise klebrig
Sie haben sich stets bemüht
Herrlicher Ausblick auf das Meer und die Bucht
Beliebte Aktivitäten
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Wer es laut mag ist hier richtig
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2018 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Frieder |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Frieder, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung auf HolidayCheck zu veröffentlichen und uns die Gelegenheit zu geben, uns hier für die Probleme zu entschuldigen, die Ihren Aufenthalt im CHC Athina Palace Resort &Spa weniger perfekt gemacht haben. Eines unserer Hauptziele ist es, abwechslungsreiche kulinarische Köstlichkeiten zu anbieten. Es tut uns leid, dass wir Ihren Geschmack nicht getroffen haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir diese Probleme gründlich untersuchen werden. Wir entschuldigen uns, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihre Kommentare werden uns definitiv helfen, uns zu verbessern. Wir entschuldigen uns wirklich dafür, dass die Einrichtungen nicht Ihren Sauberkeitserwartungen entsprachen. Wir werden dies unseren Mitarbeitern wissen lassen und dies in Zukunft besser machen. Ich hoffe, Sie werden es noch einmal überdenken und uns eine weitere Gelegenheit geben, Sie wieder zu begrüßen. Herzlichste Grüße aus Heraklion CHC Athina Palace & Resort Team
