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Verona (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2008 • 2 Wochen • Strand
5 Sterne? All inclusive?
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Von außen wie beschrieben, innen Mängel. Klobürste und Rohrzange einpacken. Englischkenntnisse oder Trinkgeld. Im Juni herrschen runde 40 Grad. Preisleistungsverhältnis indiskutabel. Bei Beschwerden sich nicht an die Rezeption wenden, sondern an die Hausame Despina Koehler, die kann deutsch und versprüht einen Charme, den sie in Dosen verkaufen könnte. Sie allein hat es geschafft uns ein paar Stunden zu beruhigen. Schönen Gruß!In den Koffer gehört nicht irgendwelche schöne Kleidung, es geht sehr zwanglos zu und große Garderobe passt gar nicht. Wir haben die Hälfte der Sachen nicht gebraucht. Alle Beschwerden von der Reiseleitung schriftlich bestätigen lassen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Hier sind die 5 Sterne völlig fehl am Platz. Der Boden sieht aus wie beim Hallenfußball, unglaublich zerkratzt, nein danke. Ausstattung wie beschrieben, allerdings sehen wir nicht ein, dass bei all inclusive nicht auch ein kostenloser Safe inklusiv sein könnte. In der Hotelmappe befindet sich ein Hinweis, dass bei Benutzung der Mini-Bar von nicht hoteleigenen Getränken 5 zypr. Pfund erhoben werden. Wurde dann aber nicht berechnet, zu deren Glück, denn auch unser Humor hat seine Grenzen. Der TV lieferte nur ein deutschsprachiges Programm, die ARD. Alles andere musste bezahlt werden und zwar für 3 Stunden lockere 6, 75 Euro. Wir haben schon oft Urlaub gemacht, aber so etwas ist uns noch nie unter gekommen, nee, nee, nee.Angenehm ist der Wasserkocher auf dem Zimmer. Die Türen sind nicht dicht. heißt, freier Weg für alle Ameisen und sonstiges Ungeziefer und außerdem kann dann ja die Klimaanlage nicht ihre volle Leistung erbrinden, schwitzschwitzschwitz..Die Ameisen trafen sich dann alle im Bad. Der Grund ist ganz einfach: in Zypern und erst recht nicht in diesem Hotel gibts keine Klobürsten, nun ja, mehr will ich jetzt dazu nicht ausführen. Sicherlich wurde jeden Tag geputzt, aber so manch einer muss eben mehrmals am Tag...Wir haben uns dann halt im nahe gelegenen Supermarkt ne Haushaltsbürste gekauft, aber die war recht kurz...Tipp: Die Klobürste gehört ins Handgepäck und auch evt. ne Rohrzange, denn: Toilette war von Anfang an defekt, heißt, man muss rund 8 mal drücken, dann kommt vielleicht was oder vielleicht auch nciht. Jedenfalls kam dann mal einer, reparierte es und wir waren glücklich, allerdings nur ein paar Stunden. Beim ins Bett gehen war noch alles okay, beim Aufstehen standen wir im Wasser, leider mitten in der Nacht, da schlief der Installateur. Der kam dann am nächsten Morgen, reparierte mal wieder, alles okay. Leider wurde das Zimmer erst Stunden später aufgewischt, obwohl jeder Bescheid wußte...Einen Vorteil hatte die Sache allerdings doch, denn alle Ameisen waren ertrunken und einen Tag weg..Die Sache passierte ja um 2 Uhr morgens und das war unser 4. Hochzeitstag, juchu?Egal, wir haben eine Flasche Sekt geköpft und auf den schönen Urlaub angestoßen. Nun ja, Humor ist, wenn man trotzdem lacht. Kostenloses Insektenspray wurde gestellt, die Viecher waren auch sofort tot. Dieses Mittel ist dermaßen stark, dass unsererseits eine Allergie folgte und zwar dermaßen brutal, dass wir auf dem Zimmer bleiben mussten (die letzten 3 Tage glücklicherweise nur).Die Allergie ist bis heute noch nicht verklungen. ..Und hier noch etwas positives: die Zimmer sind immer sehr gut geputzt und Handtuchwechsel oder Bettwäsche sind auch sehr gut.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • In der ersten Woche auch okay, dann kamen einige Gäste mehr und dann gings aber los. Da kam jeder auf seinen Geschmack, sehr reichhaltig und gut, sogar mit Garnituren. Vegetarier kommen auch auf ihre Kosten, ist halt alles sehr englisch-lastig, aber wers mag? Getränke werden gebracht, oder auch nicht (ist ein bißchen trinkgeldabhängig),aber die Bar ist ja nicht weit, haben wir es uns halt selber geholt. Insgesamt aber als gut einzustufen.


    Service
  • Schlecht
  • Die Rezeption ist, sagen wir es mal höflich, zurückhaltend. Englischkenntnisse sind unbedingt erforderlich. Auf Beschwerden wird kaum reagiert. Tipp: 5-10 Euro pro Woche an den bestimmten Stellen (Oberkellner, Barmixer...) bewirken echte Wunder und dann können auch manche Deutsch. Die Zimmerreinigung ist sehr gut. Check-in: vonuns wurde nicht mal der Personalausweis gewollt, alle anderen vor uns mussten ihn zeigen, keine Ahnung warum. Es könnte sein, dass das vom Zimmertyp abhängig ist. Tipp: vermeidet Zimmer, die mit einer 7 beginnen...Das Personal ist generell freundlich, aber wenn die Abreise naht wird es merklich unaufmerksamer und distanzierter.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Wie im Katalog beschrieben. stimmt so ziemlich alles.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation animiert nicht. Wahrscheinlich wars denen auch zu heiß,kann man ja verstehen bei runden 40 Grad täglich. Wir hatten auch keine Lust. Minigolf war da, das ging aber nicht, weil der Filz auf den Bahnen eingerissen ist. Der Pool wurde täglich gereinigt, war aber auch nötig wegen der Blätter und weil die Spatzen und Tauben reinsch....In der ersten Woche gabs fast eine Revolte, weil die Direktion meinte die Pooltücher einem wegnehmen zu müssen, tztztz.Da muss sich wohl ein VIP beschwert haben, jedenfalls waren sie dann 3 Tage immer bei der Rezeption abzuholen, dann gab der Direktor auf. Merke: der Gast ist König. Oder sollte es zumindest sein. Natürlich gibt es wie überall schwarze Schafe, die die Liegestühle besetzen ohne sie zu benutzen, aber das ist nur ein sehr geringer Teil. Die Dusche am großen Pool tropfte vom ersten Tag an, Hinweise (freundliche) wurden mit einem may be beantwortet. TUI hat da auch nichts erreicht. Naja,jetzt weiß man wenigstens warum in Zypern Wasserknappheit herrscht, aber dazu später mehr, grinssss.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Verona
    Alter:46-50
    Bewertungen:1