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Isabell (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2016 • 2 Wochen • Strand
2 tolle MagicLife Wochen! mit nur kl. Anmerkungen
5,0 / 6

Allgemein

Hotelarchitektur und sein Konzept hat uns überzeugt. Die Poollandschaften sind schon der Hit! Besonders der Mainpool ist groß und schön angelegt. Die Hotelaufteilung von oben nach unten ist genau unser: Haupthaus - Restaurant - Pool - Snackbar - Pool - Beachbar - Strand.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer geräumig und Standard ausgestattet, alles was man braucht! Kleiner Kühlschrank, was uns sehr gefallen hat. TV-Qualität der deutschen Sender eher mäßig. Reinigungsdamen aller SEHR NETT und HILFSBEREIT...... aber Reinigung lässt ein klein wenig zu Wünschen übrig. Beim Einzug noch ein paar Haare vom Vorgänger im Bad....Spiegel im Bad wird manchmal aussen vor gelassen.... Zahnputzbecher haben wir immer selber reinigen müssen. Wir hatten zwar immer schön gefaltete Handtücher auf dem Bett liegen und die Betten waren gemacht, aber in den Ecken und unterm Schrank kamen kleine Spinnchen zum Vorschein.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Immer vielfältige Auswahl an Speisen mit Fisch, Octopus, Scampis, Ente, Truthahn, Schweinefilet, Entrecote und Rindfleisch, reichlich Beilagen. Leider war nicht immer alles heiß. Man sollte sich vorab vom Buffet einen Überblick verschaffen und dann gezielt die Speisen auswählen, die man möchte, damit man nicht mit kaltem Essen am Tisch ankommt. Toll der Snack am Pool mit Gyros-Pita! Geht immer mal zwischendurch! ;-) Morgens werden frische Säfte zubereitet, aber einen ordentlichen Orangensaft hat man leider nicht erhalten. Unsere Positiven: Top zartes Rindergulasch, Tintenfisch, leckere Waffeln, viel Obstauswahl, der Fisch wird Gott sei dank nicht totgebraten. Unsere Negativen: Pommes immer weich, Spiegeleier werden in Öl überschwemmend in der Pfanne gebacken, somit leider nicht gebraten und knusprig. Beachbar kein Höhepunkt. Die 2 Spezialrestaurants sind sehr gut, schöne Abwechslung und Essen immer heiß aufm Teller! ;-)


    Service
  • Sehr gut
  • Rezeption ist besonders hervorzuheben, immer ein offenes Ohr und versuchen allesmöglich zu machen und die Wünsche der Gäste zu erfüllen. z.B: Haustechniker kam prompt , wenn eine Kleinigkeit zu richten war. Wir hatten uns ein Zimmer in ruhiger Lage und oberen Etage gewünscht, waren allerdings im Haupthaus untergebracht, nicht weil es zum Pool hin lauter wurde, sondern die Gäste, die im langen Flur nachts und in den frühen Morgenstunden bei z.B Abreise keine Rücksicht beim Türenkallen hatten. Für uns kein Problem, nur unser Sohn war nicht so angetan davon! ;-) Auf Anfrage hin konnten wir dann 2 Tage später in ein anderes ruhigeres Zimmer umziehen! TOP! kleiner Nachteil: im Doppelbett hatten wir nun eine durchgehende Matratze. Aber Lage für uns optimal!!! Den Service im Restaurant möchten wir besonders draussen auf der vorderen Terrasse (wenn man rausgeht links) hervorheben. TOPSERVICE! Eins muss ich noch loswerden: die "TUI-Dame" ist absolut nicht unser Ding......lieber an der netten und kompetenten Rezeption informieren!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Super nah zum Flughafen, kurzer Transfer. Mastichari ca. 2,5 km. mim Taxi für 8 Euro zu erreichen. Bus nach Kos-Stadt fährt vor der Tür für 3,20 Euro.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Angebote im Hotel sehr vielfältig, für jeden was dabei. Unser Sohn Julian (5 Jahre) hat zum ersten mal einen Kinderclub besucht und war total begeistert, so dass er immer wieder dort hin wollte. . Im 2-Wochen Rhytmus wird täglich unterschiedliches Programm/Themen (Piraten, Indianer, Muscheln, Blumen) für die Kids angeboten. Es geht morgens ab 9:30h los bis 12:00h und dann wieder ab 14:30-17:30h. Zusätzlich können die Kids auch mit den Betreuern essen, was wir aber nicht in Anspruch genommen haben. Besonders hervorheben möchten wir die Betreuer des Mungo-Clubs Nik und Laura, die wirklich einen tollen Job dort machen!!! Geanau wie auch Wolfi beim Wasserball und auch Bogenschiessen, wir hatten immer viel Spass zusammen! Herzlichen Gruß von Ingo, Isa und Julian!!! Auch die abendlichen Musikparty eine gelungene Abwechslung, besonders die BEACHPARTY, deren Premiere wir erleben durften am Strand,..... ein Highlight TIPP: empfehlen möchten wir die Strandbar TamTam, die ca. 300 m weiter am Strand entlang aufzufinden ist. Bei guten Wetterbedingungen kann man dort einen tollen Sonnenuntergang genießen.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Isabell
    Alter:41-45
    Bewertungen:16
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Isabelle, sehr geehrter Herr Ingo, lieber Julian, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit anderen Urlaubern zu teilen. Wir hoffen, Sie sind wohlbehalten wieder daheim angekommen. Es freut uns sehr, dass Sie ihre wohlverdienten Urlaubstage genossen haben und dass besonders Julian soviel Spaß im Mungo - Club hatte. Ihre lobenden Worte geben wir sehr gerne als zusätzliche Motivation an unser Team weiter. Auch für Ihre Hinweise danken wir Ihnen herzlich und werden im Rahmen unserer Möglichkeiten gerne daran arbeiten, denn die Zufriedenheit unserer Gäste ist unser oberstes Ziel. Sehr gerne bereiten wir Ihnen jederzeit wieder "Magic Moments" und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr Club Magic Life Marmari Palace Hotelmanagement P.S.: Nehmen Sie an unserem Gewinnspiel teil, sichern sich die Chance auf eine Woche Freiaufenthalt in unserem Club im nächsten Jahr und schicken Sie den Link zu Ihrer Bewertung mit Angabe einer gültigen Mailadresse an orm@atlanticahotels.com! Nähere Informationen finden Sie hier im Bereich "News" neben der Hotelbeschreibung.