Gesamtanlage des Hotels ganz schön, Strand sehr schön, alle Gastronomiebereiche eher ungemütlich und unsauber. Servicepersonal wirkte meist überfordert.
Schlechter Service. Kellner kommen mit dem abräumen nicht hinterher. Tische werden nicht gesäubert. Geschirr verschmutzt. Frühstück qualitativ schlecht. Wenig Auswahl zu den anderen Mahlzeiten. Atmosphäre wie in einem Schnellrestaurant.
Das Personal war bemüht, die Beschwerden aufzunehmen und zu beseitigen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wellnessbereich sehr übel riechend. Poolanlage sehr schön. Sportangebot sehr vielfältig. Abendprogramm eher langweilige.
Sehr geehrte Frau Sunny, Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten. Es tut uns für die Unangenehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes leid. Wir haben intensiv an unserem Food Programm gearbeitet und eine Verbesserung ist deutlich erkennbar. Wir würden uns auf ein Wiedersehen freuen, um Sie zu überzeugen, dass das Bild, was Sie mitgenommen haben, nicht unserem gewohnten Standard entspricht. Viele sonnige Grüße aus Kos! TUI Magic Life Marmari Palace Team P.S.: Nehmen Sie an unserem Gewinnspiel teil, sichern sich die Chance auf eine Woche Freiaufenthalt in unserem Club im nächsten Jahr und schicken Sie den Link zu Ihrer Bewertung mit Angabe einer gültigen Mailadresse an orm@atlanticahotels.com! Nähere Informationen finden Sie hier im Bereich "News" neben der Hotelbeschreibung.
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