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Andreas (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2016 • 1 Woche • Strand
Ein tolles Familienhotel mit einigen Mängel
4,0 / 6

Allgemein

Das Hotel hat viele Vorzüge aber auch einige Mängel die es beheben müssten. Die Anlage an sich ist wirklich sehr schön und verteilt sich super. Man findet immer Sonnenliegen und auch das Personal ist extrem höflich und nett. Auch der Mungo Club für die Kids ist sehr zu empfehlen und sie lassen sich allerhand einfallen. Die Zimmer müssten generell ein Facelift erhalten und auch die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Wir hatten ein Familienzimmer und eine Dusche/Bad ohne Fenster. Da müffelte es sehr und auch die Glastür bei der Toilette wurde anscheinend nie geputzt. Auch bei der Anlage selber finden sich einige Risse in den Wänden oder Löcher oder im Pool fehlen Fliesen. Man hat das Gefühl es wird dort sehr gespart. Auch bei den Liegen und Schirmen am Pool sind uns immer wieder defekte Möbel unter gekommen die nicht benutzt werden konnten. Der Strand ist zweierlei getrennt. Einmal etwas steiler und einmal flach. Wir fanden den Strand sehr schön und das Meer herrlich. Das Essen ist durchschnittlich. Dort findet man immer etwas. Nur dass es keinen echten Orangensaft zum Frühstück gab, fanden wir nicht gut. Insgesamt würden wir wiederkommen aufgrund der extrem netten Leute und dass obwohl das Hotel komplett ausgebucht war, es sich nicht so angefühlt hat. Auch mit Kindern ist der Flug und Transferzeit optimal. Unsere Kinder hatten extrem viel Spaß und liebten die Minidisco.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer hätten dringend eine Renovierung nötig und auch wenn die Putzfrauen super nett sind, müsste vor Anreise neuer Gäste das Zimmer gründlicher gereinigt werden.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Jeder findet etwas auch wenn die Highlights fehlen und die Themenabende kaum wahrgenommen werden.


    Service
  • Sehr gut
  • Service ist erstklassig und alle sind extrem nett


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Schön gelegen. An einem herrlichen Meer.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es wird allerhand Angeboten.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Melanie, vielen Dank, dass Sie sich für den Club Magic Life auf Kos entschieden haben und dafür, dass Sie uns bewertet haben. Wir hoffen, Sie sind wohlbehalten wieder daheim angekommen. Es ist schön zu sehen, dass Sie die Zeit bei uns genossen haben und dass auch Ihre Kinder viel Spaß im Mungo Club hatten. Auch für Ihre Hinweise danken wir Ihnen und werden diesen gerne nachgehen. Gerne teilen wir auch mit, dass wir jede Winterpause dafür nutzen, um in unserer Anlage erforderliche Instandhaltungs- und Renovierungsarbeiten durchzuführen. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr Club Magic Life Marmari Palace Hotelmanagement P.S.: Nehmen Sie an unserem Gewinnspiel teil, sichern sich die Chance auf eine Woche Freiaufenthalt in unserem Club im nächsten Jahr und schicken Sie den Link zu Ihrer Bewertung mit Angabe einer gültigen Mailadresse an orm@atlanticahotels.com! Nähere Informationen finden Sie hier im Bereich "News" neben der Hotelbeschreibung.