Die Anlage war sehr schön und die Entertainer waren sehr freundlich, leider ist das auch schon alles positive. Es gibt keine Wassersportaktivitäten und es fehlt auch eine Disco.-> Nachtleben Katastrophe. Das Personal ist unfreundlich und das Essen ist ungeniessbar. Ich empfehle den ML Jacaranda.
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31.12.2015 Sehr geehrter Herr Mattia, wir danken für Ihre Zeilen, die wir leider erst jetzt entdecken. Es freut uns, dass unsere Anlage Ihnen gut gefallen hat. Unser Wassersportangebot und die sonstige Hotelausstattung und die Lage des Hotels war Ihnen ja schon vor der Buchung bereits aus der Hotelbeschreibung bestens bekannt, insofern sehen wir keinen Grund, sich darüber zu beschweren. Die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sowie auch die Verpflegung wird von vielen Gästen sehr gelobt, Ihre diesbezüglichen Äußerungen können wir beim besten Willen nicht nachvollziehen. Sehr geehrter Herr Mattia, wir stehen konstruktiver Kritik und Verbesserungsvorschlägen unserer Gäste stets offen gegenüber und was möglich ist, wird bei uns auch möglich gemacht. Für Ihren nächsten Urlaub geben wir Ihnen den gut gemeinten Rat, sich im Vorfeld über die Leistungen Ihres Hotels und über das, was Sie dort zurecht erwarten können und dürfen zu informieren. Wir wünschen Ihnen einen guten Rutsch ins neue Jahr und noch viele schöne Urlaube! Ihr Club Magic Life Marmari Palace Hotelmanagement
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